4 TIPS PERMETTANT L’AUGMENTATION DES CONVERSATIONS EN CHOISISSANT LES MEILLEURES MODÈLES DE COURRIEL SHOPIFY

Shopify aide à construire des marques commerciales en fournissant non seulement une « vitrine » en ligne, mais aussi en aidant à créer des plans marketing personnels, avec une variété apparemment infinie de fonctionnalités et d’applications. Apprendre à perfectionner la meilleure combinaison de ces outils pour votre marque est la clé du succès sur la plateforme. 

Peu importe ce que vous vendez, une stratégie de marketing numérique que vous ne pouvez pas négliger est le marketing par e-mail. Le marketing par courrier électronique est vital pour les entreprises de commerce électronique, car c’est l’un des rares moyens de créer des liens personnels avec vos clients. 

En tenant vos clients informés grâce à des campagnes d’e-mailing stratégiques, vous pouvez vous aider à renforcer la confiance dans la marque, à créer des accords et des récompenses, à augmenter les taux de conversion, informer les clients de leurs commandes.

Cependant, aussi formidable que cela puisse paraître, comment vous distinguez-vous dans le flot de courriels provenant d’autres détaillants qui inondent chaque jour les boîtes de réception de votre public ?

Un élément clé pour communiquer les caractéristiques uniques de votre magasin est de vous assurer que vous disposez de modèles de courriels accrocheurs et adaptés à la marque. 

Les modèles de notification par courrier électronique pour Shopify vous permettent d’ajouter votre propre touche personnelle à chaque e-mail, vous aidant ainsi à renforcer la reconnaissance de la marque et à rester dans l’esprit des clients.

Il faut toujours retenir que la notoriété de la marque est sans doute l’aspect le plus important du marketing d’une entreprise. Elle peut vous aider dans des aspects cruciaux de votre activité tels que : 

• Établir la confiance avec les clients
• Créer une association immédiate entre votre marque et les types de produits que vous vendez
• Renforcer l’équité financière

Il y a des aspects et des objectifs spécifiques à votre marque que vous devrez prendre en compte pour choisir le modèle d’e-mail Shopify parfait pour vos besoins. Il s’agit notamment de savoir à qui vous vendez et ce qui pourrait les attirer, dans quelle mesure cela correspond à votre marque, les objectifs de votre campagne et le temps que vous êtes prêt à consacrer à la personnalisation. 

Voici comment vous pouvez choisir le modèle de notification par e-mail Shopify idéal pour votre boutique en ligne afin de lancer des campagnes mémorables et attrayantes qui vous aideront à établir une relation avec votre public et à augmenter les conversions.

Développer des personnalités d’acheteurs

Les personnages d’acheteurs sont des personnages hypothétiques que vous créez pour représenter vos différents publics et leurs intérêts, sur la base des données que vous avez recueillies. L’impact de la création d’un contenu axé sur le personnage est très important. Si vous n’avez pas encore recueilli de données sur l’audience, Google Analytics et Shopify Analytics peuvent vous aider à trouver le type d’informations dont vous avez besoin pour mieux identifier votre client idéal. Les principales informations importantes à rechercher sont les suivantes :

• Données démographiques de base : âge, sexe, lieu, état des relations, etc. 
• Habitudes d’achat : à quel moment fait-il ses courses le plus souvent ? Qu’achètent-ils et à quelle fréquence ?
• Vie quotidienne : famille, travail, habitudes et besoins
• Objectifs et valeurs
• Les défis qu’ils doivent relever pour atteindre leurs objectifs
• Objections courantes au cours du processus de vente
• Intérêts et hobbies

Vous devez veillez à humaniser davantage votre personnage en lui donnant un nom et en lui trouvant une image appropriée qui correspond à son profil démographique. L’étape suivante consiste à examiner les types de courriels que cette personne aimerait recevoir et la manière dont vos modèles de courriel peuvent en tenir compte. 

Préfèrent-ils des couleurs qui « pop », ou quelque chose de minimal ? Des images frappantes ou du texte informatif à la place ? De nombreuses fonctionnalités ou un contenu précis ?

Vous pouvez avoir un aperçu des intérêts de votre public en utilisant l’analyse Shopify. L’analyse Shopify peut vous en dire plus sur les intérêts de votre public, ses habitudes d’achat et bien d’autres choses encore.  

Maintenir la cohérence de la marque

Il est important d’être cohérent avec votre marque afin de gagner la confiance du public. Cela signifie qu’il faut utiliser la même stratégie de communication et d’image dans tout votre magasin Shopify, votre site web, vos médias sociaux et, oui, votre copie et votre conception de courriel. 

Assurez-vous d’avoir établi des directives de marque avant de choisir un modèle de courriel Shopify. Les directives de marque comprennent l’apparence de votre logo, les polices, les couleurs, la voix et bien plus encore.

Gardez les lignes directrices de votre marque à l’esprit lorsque vous recherchez des modèles de courrier électronique. Votre marque est-elle propre et minimale ? Optez pour un modèle qui ne comporte pas trop d’images. Votre marque a-t-elle des couleurs vives et de grosses polices de caractères ? Trouvez un modèle avec des visuels percutants. 

L’avantage c’est que chaque magasin Shopify est livré avec une variété de modèles de notification par courrier électronique que vous pouvez personnaliser de plusieurs façons afin de les adapter à votre marque, notamment en ajoutant votre propre logo, en changeant la palette de couleurs et aussi peut-être de langue, en ajoutant des messages personnalisés aux notifications. 

Une fois votre marque solidifiée, jouez avec les différentes caractéristiques pour que votre modèle soit unique en son genre. 

 

Le design pour atteindre les objectifs de la campagne

Vous voudrez un modèle de marque pour chaque type de courrier électronique que vous envoyez, y compris : annoncer des ventes ou des promotions, réception de la commande, bulletin d’information.

Vous pouvez gagner du temps en personnalisant et en modifiant les modèles en ayant une idée du type de contenu que vous souhaitez inclure et en choisissant un modèle qui offre de la place pour tout.

Par exemple, supposons que vous prévoyez de lancer une campagne de courrier électronique pour présenter un nouveau produit, vous voudrez choisir un modèle qui offre de la place pour des images et des vidéos de haute qualité. Si un simple courriel de réception de commande est en préparation, visez un modèle minimal pour l’accompagner. 

 

Utilisez les outils de messagerie électronique de Shopify, faciles à utiliser 

De nombreuses options de personnalisation du courrier électronique de Shopify nécessitent un peu de codage HTML. Bien qu’il s’agisse principalement de copier-coller, cela peut laisser une marge d’erreur à l’utilisateur, sans parler de ceux qui préfèrent ne pas s’occuper de tout.  

Heureusement pour vous, Shopify dispose de nombreuses applications qui effectuent le codage à votre place, comme Orderly.  

Cette application pratique de Shopify offre des options pour personnaliser ou créer de magnifiques modèles sans avoir besoin d’une expérience préalable en matière de conception. 

La création d’un modèle se fait en 3 étapes simples :

• Choisissez parmi une grande variété de modèles, y compris les 18 modèles proposés par Shopify.
•  Personnalisez-les à l’aide des outils intégrés, puis prévisualisez-les et testez-les.
• Achetez le modèle, puis utilisez-le et modifiez-le autant que nécessaire.  

Vous serez surpris non seulement par les magnifiques modèles qui peuvent résulter d’une bonne idée de vos besoins, mais aussi par le fait que quelques modifications apportées à un courriel peuvent susciter l’intérêt des clients.