Agence digitale 

L’agence digitale est quelque chose auquel les entreprises ont de plus en plus recours.  En effet, avec l’essor constant d’internet depuis maintenant plusieurs années, la concurrence s’intensifie de jour en jour et de nouvelles entreprises et sites web apparaissent chaque jour dans tous les domaines confondus. L’agence digitale est donc là pour vous aider à créer et à optimiser votre site web afin d’avoir une bonne stratégie et d’élaborer votre projet pour le réaliser de la meilleure des façons. Les agences digitales proposent donc leur services pour la création de site internet. Cela dit, ils ne font bien sûr pas que cela, on peut trouver de nombreux métiers exercés par ces agences. On retrouve notamment les professions de chef de projet, graphiste, consultant SEO, designer, manager du trafic, développeur et bien d’autres métiers nécessaires à une bonne agence digitale. Comme précédemment dit, le marketing digital prend de plus en plus d’ampleur depuis un certain temps, et est devenu indispensable pour un site internet s’il souhaite évoluer et se développer sur le web. Elle s’est élargie de manière conséquente jusqu’à rassembler, de nos jours, une multitude d’éléments se rapportant au marketing et utilisant différents canaux et supports en ligne. Aujourd’hui, la grande majorité des entreprises ont développé un site web, très bénéfique pour faire évoluer son entreprise et gagner des clients. Cela dit, créer un site web est loin d’être suffisant pour une meilleure visibilité, de par les nombreux aspects qui sont à optimiser et améliorer au début, mais aussi sur le long terme. Il est vrai que pour faire face aux modifications des algorithmes des moteurs de recherche, vous vous devez d’élaborer et de réaliser une stratégie visant à optimiser et valoriser votre site internet et ce qui le compose. C’est elle qui vous fera gagner en notoriété et qui vous permettra de multiplier les prospects. C’est là que l’agence digitale entre en jeu. C’est elle qui élabore la stratégie après avoir analysé votre site web et ses différents éléments. Étant mise en place en fonction de votre domaine, de la concurrence, de votre cible, des vos produits/service, des performances de votre site et de votre budget, l’agence saura vous faire la meilleure des stratégies en ce qui concerne l’optimisation de votre site afin de répondre à vos attentes de manière concrète. Cette stratégie sera mise en place en utilisant différents canaux dans le but de faire venir des visiteurs. C’est l’objectif principal de l’agence digitale, elle doit parvenir à transformer les visiteurs en clients. De plus, l’un des principaux buts d’une agence est le ROI (retour sur investissement), c’est-à-dire que vous devez parvenir à gagner l’argent débourser pour l’agence, grâce à leurs services. 

 

I. Les éléments du marketing digital à optimiser par l’agence pour le valoriser 

Comme nous l’avons précisé précédemment, créer un site web est complexe et comporte de nombreux aspects qu’il ne faut surtout pas négliger, bien au contraire. Optimiser ces éléments et les réaliser de façon stratégique  représente l’un des plus grands atouts pour un site web de qualité. L’agence se chargera de cela lors de la création de votre site, mais vous devrez tout de même leur donner quelques indications en ce qui concerne vos volontés et attentes. Cette réalisation aura pour but de valoriser l’offre et la demande par internet. En d’autres termes, cela améliorera l’expérience utilisateur ce qui amènera une satisfaction de la part de l’internaute, et pourquoi pas mener vers un processus d’achat.

1.1. Le SEO ou Référencement naturel 

Acronyme anglophone désignant l’optimisation pour les moteurs de recherche, le SEO se traduit comme étant le référencement naturel d’un site web. Ce référencement représente la capacité d’un site à bien se placer dans les pages de résultats des moteurs de recherche que nous connaissons tous. S’il n’est pas trop mal au début (ce qui est rare), vous devrez l’optimiser au fur et à mesure du temps, afin que votre positionnement soit de qualité sur le long terme. Cela représente l’un des plus gros (si ce n’est le plus gros) enjeux pour les sites internet. C’est souvent grâce à cela que la visibilité est valorisée et bien plus conséquente. Plus vous l’optimisez de façon stratégique, plus vous serez bien placé dans les moteurs de recherche. Cela se fait principalement avec les mots-clés sur lesquels vous vous positionnez. 

N’attendez pas des résultats du jour au lendemain, les meilleurs du SEO parviennent à bien se positionner au bout de 6 mois en moyenne, contrairement au référencement payant (SEA) qui, lui, consiste à payer des annonces publicitaires pour avoir un bon positionnement en fonction des mots-clés, mais aussi de la capacité de votre site à répondre à la recherche de l’internaute. L’agence aura donc pour objectif de bien réaliser cette stratégie de référencement naturel afin que votre positionnement soit le plus rapide et le meilleur possible. Mais attention, exercer dans un marché très concurrentiel diminue fortement vos chances de bien vous positionner, de par les géants du secteur qui disposent de moyens bien plus importants et qui travaillent leur SEO depuis plusieurs années. Même après votre collaboration avec l’agence, le tour n’est pas joué, vous vous devez de continuer à travailler et à optimiser votre SEO sur le long terme afin de garder une bonne place dans les résultats des moteurs de recherche. Mais l’agence digitale vous aura donnée de bons conseils et vous aurez à peu près compris quels éléments sont à favoriser, et comment, pour permettre un bon référencement SEO.

En effet, les principaux éléments à optimiser sont, en premier lieu, l’aspect technique du site. Ce critère comprend plusieurs éléments tels que les balises titre, les images, la meta description, le temps de chargement des pages, le code HTML etc… 

Le second élément se trouve être la rédaction de contenu. En effet, les contenus doivent impérativement être de bonne qualité, que ce soit pour le moteur de recherche ou pour les internautes. La pertinence de ces derniers est primordiale pour le SEO. D’une part, les internautes ne seront pas satisfaits de ce que vous fournissez, et d’autre part, le moteur de recherche vous pénalisera s’ils ne sont ni cohérents ni pertinents. Nombreux sont les sites qui cherchent juste à créer du contenu en quantité, mais lorsque ces derniers ne sont pas de qualité, vous serez mal vu et la confiance entre vous et le moteur de recherche ne sera pas conséquente, ce qui provoquera un mauvais référencement. 

Le dernier élément à optimiser sans limite est le netlinking, mais similairement au contenu, vous devez absolument privilégier la qualité à la quantité. Le netlinking se traduit comme étant des backlinks, des liens de qualité présents sur un site externe, qui renvoient vers votre site à vous, car il aura jugé que vos contenus sont pertinents et méritent d’être mis en avant. Cela est qualitatif pour le SEO, car si vous êtes renseigné sur un site de qualité, à qui Google fait confiance, ce dernier jugera automatiquement qu’il peut avoir un minimum confiance en vous. 

1.2. Le SEA ou référencement payant

Comme nous l’avons précisé plus haut, le SEA est le référencement payant. Il se traduit par le financement d’une campagne publicitaire, qui référence votre site web sur des annonces publicitaires, présentes en haut et en bas des pages de résultats Google. Possible grâce aux plateformes telles que Bing Ads ou Google Ads, le référencement payant est bénéfique pour améliorer votre visibilité et, donc, votre notoriété. Le coût de ces liens sponsorisés sont déterminés en fonction de la quantité de clics des internautes sur ces annonces. Pour réaliser cette campagne, il faut bien sûr bien l’élaborer, de façon stratégique et de telle sorte qu’elle soit bénéfique pour vous et que les internautes n’aient pas de difficultés à trouver vos annonces. Pour ce faire, vous devez vous positionner sur des mots-clés, bien sûr en rapport avec votre domaine, mais aussi spécifiques, peu concurrentiels et pas trop complexes afin d’être sûr qu’ils soient utilisés par les internautes dans leur recherche. Le choix des mots-clés représente l’aspect le plus complexe du SEA car il faut bien les sélectionner, et plus un mot-clé est utilisé dans le domaine, plus il est concurrentiel, plus son CPC (coût par clic) sera conséquent. Mais heureusement, en plus de l’agence digitale à laquelle vous faites appel, plusieurs outils existent pour vous aider à trouver de bons mots-clés, auxquels vous n’aurez pas pensé ou ne connaissez même pas. 

1.3. Le SMO ou référencement social 

Également un acronyme anglophone, le SMO correspond au référencement social. Celui-ci se traduit par l’optimisation et le gain de visibilité sur les réseaux sociaux. SI vous ne possédez pas de compte sur les différents réseaux sociaux existants, vous ne devriez pas perdre de temps pour le faire. En effet, ces plateformes représentent un réel levier en ce qui concerne votre visibilité, votre notoriété ainsi que votre capacité à gagner des clients et des visiteurs. Étant une véritable source de trafic pour les professionnels, il serait dommage de manquer une opportunité aussi importante, surtout lorsque l’on sait que plus de la moitié de la population française est présente sur les réseaux sociaux. À travers ces plateformes vous pouvez renseigner la quasi-totalité de ce qui est présent sur votre site internet. Que ce soit les contenus, les produits/services, les coordonnées ainsi que les actualités le concernant. Vous pourrez ainsi utiliser un autre canal pour transmettre vos informations et vous faire connaître davantage. Avec également la possibilité de faire des annonces publicitaires, certains réseaux sociaux permettent même de passer commande et de vous contacter directement.  

1.4. L’audience du site 

Plus communément appelé le web analytics, l’audience d’un site comprend la présentation, l’analyse ainsi que la collecte d’informations sur un site web. Ces données sont d’une grande utilité pour l’agence qui y voit bien plus clair et leur permet d’ajuster plus précisément la stratégie à mettre en place. En effet, ces données permettent à vous autant qu’à l’agence, d’analyser les habitudes ainsi que le comportement des internautes au sein d’un site web ou encore d’une application. Google Analytics représente l’outil généralement le plus utilisé par les agences pour ces analyses car gratuit, simple d’utilisation et très complet.

1.5. L’e-mailing 

L’e-mailing se traduit également par la mise en place d’une campagne. Celle-ci a pour objectif de rendre vos clients fidèles. De par son efficacité pour la fonction à laquelle il sert, c’est quelque chose de très utilisé par les agences et, en règle générale, ceux qui cherchent à optimiser leur marketing digital. Se traduisant comme étant un outil, il offre plusieurs possibilités. On parle notamment d’amélioration de l’expérience utilisateur de votre structure web, de fidéliser les clients, de valoriser la notoriété et de nombreux autres aspects plus que bénéfiques à votre site internet et évolution.

 

II. Comment choisir son agence ?

Comme nous l’exprimons depuis le début, faire appel aux services d’une agence digitale présente un grand nombre d’aspects aussi bénéfiques les uns que les autres. Choisir l’agence vers laquelle s’orienter et débourser une importante quantité d’argent peut s’avérer être quelque chose de complexe et d’angoissant. Mais certains critères peuvent être mis en avant et bien évaluer pour être sûr de son choix et savoir laquelle serait la plus adaptée en fonction de vos attentes et de votre budget. En voici certains : 

2.1. Définir concrètement vos attentes vis-à-vis de vos besoins 

ien évidemment, avant de faire appel à quelque agence que ce soit, vous devez définir ce dont vous avez besoin pour votre entreprise. En réalisant un cahier des charges, vous serez en mesure d’indiquer de manière concrète vos attentes et vos envies. Pour ce faire, renseignez l’ensemble des informations concernant le marketing, la stratégie, le calendrier de votre projet ainsi que votre budget. De cette manière, vos critères principaux seront établis et bien compréhensibles pour l’agence vers laquelle vous vous orienterez. Les solutions apportées par cette dernière dépendront entièrement de vos besoins, et l’agence que vous choisirez également. En effet, en fonction de ces derniers, la société à laquelle vous ferez appel devra avoir les compétences nécessaires pour y répondre, car certaines sont spécialisées dans certains aspects telles que la rédaction, la conception ou encore la communication. Il est donc important qu’elle ait les compétences nécessaires pour répondre le mieux possible et de la meilleure des manières à vos besoins. De par la stratégie mise en place, l’agence que vous aurez choisie vous permettra d’intensifier de manière concrète votre capacité à être présent sur le web.

2.2. Pré-sélectionnez des agences digitale

Réaliser une sélection d’agences en amont de votre choix est quelque chose d’utile car cela permet de les trier, afin de savoir déjà lesquelles ne sont pas pour vous. Ainsi, vous aurez une meilleure idée du type d’agence vers laquelle vous vous orienterez. Pour trouver des agences digitales, vous pouvez faire des recherches sur internet, sur les sites de mises en relation ou encore demander à vos proches ou vos collaborateurs, s’ils en ont certaines à vous proposer ou à vous conseiller. Essayez, à la fin de votre tri, d’en avoir au minimum 3. À l’issue de la proposition d’un appel ou d’un meeting, l’agence cherchera à mieux vous connaître et à comprendre votre entreprise, son fonctionnement, ses objectifs et ses besoins. De cette manière, elles pourront vous faire un devis estimant le coût total de vos demandes. Vous pourrez donc avoir une première impression pour chaque agence, que ce soit par rapport au feeling que vous avez ressenti avec le potentiel futur collaborateur ou même en constatant les différences de prix de chacune d’entre elles. Ainsi, vous aurez une idée de la somme à débourser, et vous aurez certainement une ou plusieurs intuitions positives et/ou négatives vis-à-vis des agences avec lesquelles vous vous serez entretenues. 

Conclusion sur notre Agence digitale 

Vous l’aurez donc compris, faire appel aux services d’une agence digitale ne peut qu’être bénéfique pour vous et votre entreprise, dans la mesure où elle est adaptée à votre société et qu’elle répond à vos demandes. Mais le choix de cette dernière n’est pas quelque chose de facile, avec les deux grands critères que nous vous avons présentés, la tâche devrait déjà s’avérer plus simple. Prenez les comme des conseils et servez-vous-en afin de ne jamais regretter votre choix, et de ne pas perdre d’argent ni de temps.