Quelles sont les différentes étapes pour la refonte d’un site web ?

Un site web qui était esthétiquement beau et qui correspondait exactement à ce que vous vouliez qu’il soit il y a quelques années n’a probablement plus le même aspect aujourd’hui. Tout propriétaire de site web doit donc revoir périodiquement la conception de son site pour rechercher des possibilités d’amélioration. Le lancement d’un projet de refonte d’un site web se fait par étapes et exige un engagement en termes de temps et d’argent.

I. Pourquoi effectuer une refonte de site ?

1.1. Pour rafraîchissez le site Web lorsqu’il s’est écoulé un certain temps

Les meilleures pratiques en matière de création de sites web évoluent constamment. Ce n’est pas parce que votre site était convivial pour les visiteurs il y a cinq ans qu’il l’est aujourd’hui. En outre, si vous n’avez pas mis à jour votre site web depuis quelques années, vous risquez de manquer des occasions d’optimiser votre site pour les moteurs de recherche, d’améliorer l’expérience utilisateur et de tirer parti des technologies émergentes.

Si votre dernier projet de conception de site web remonte à plusieurs années, vous devriez au moins procéder à une évaluation approfondie pour voir si votre site répond toujours à vos besoins ou si une refonte s’impose.

1.2. Vous ne recevez pas autant de visiteurs que vous le souhaiteriez

Si vous ne voyez pas beaucoup de trafic, vous devriez à la fois intensifier votre promotion en ligne et chercher des moyens d’améliorer votre site web. Afin de créer une version de votre site Web qui soit plus efficace dans les recherches et attire davantage de visiteurs, vous devez analyser les lacunes de votre site actuel et rechercher les occasions manquées de référence.

Les visiteurs de votre site web ne resteront pas sur place et ne reviendront pas. Il importe peu que vous attiriez des visiteurs sur votre site web s’ils partent tout de suite et ne reviennent jamais. Un bon site Web est conçu pour encourager les visiteurs à rester, à cliquer sur les pages suivantes et à revenir pour en voir plus. Si vos visiteurs ne le font pas déjà, vous devriez reconsidérer votre stratégie de site web et chercher des moyens de remanier vos pages afin de favoriser des visites plus longues et plus fréquentes en fournissant un contenu utile et des appels à l’action (AAC) convaincants.

1.3. Votre site Web n’est pas adapté aux mobiles

L’un des principaux défis de la conception web en 2022 est d’avoir un site web qui est intimidant ou difficile à utiliser sur mobile. Il y a trop de gens qui utilisent des appareils mobiles pour naviguer sur le web aujourd’hui pour que vous profitiez en leur offrant une mauvaise expérience mobile. Les visiteurs quitteront votre site web s’il est difficile à utiliser sur un petit écran, et les moteurs de recherche vous pénaliseront dans les classements. C’est probablement plus urgent que tout autre élément de cette liste. Un projet de refonte de site web est indispensable si votre site n’est pas adapté aux mobiles.

1.4. Une mise à jour du site lorsque votre stratégie marketing a changé

Pour les sites web d’entreprise, une nouvelle année signifie que vous devez revoir votre plan d’affaires et décider si votre stratégie globale et vos objectifs doivent être modifiés. Chaque fois que votre entreprise se lance dans une nouvelle stratégie, par exemple lorsqu’elle crée une nouvelle proposition de valeur unique, lance un nouveau produit, choisit de cibler un nouveau public, etc.

1.5. Vous en avez assez de votre site web 

C’est vraiment une raison suffisante en soi. Si vous n’êtes plus satisfait de votre site web actuel, si vous préférez des couleurs différentes, si le design vous semble dépassé, ou si vous avez récemment trouvé d’autres sites web dont vous préférez le design, c’est une justification suffisante pour changer votre site web afin qu’il reflète mieux ce que vous voulez vraiment.

II. Les différentes étapes d’une refonte de site web

Consacrer du temps à la recherche et à la planification vous aidera à réduire considérablement les hypothèses et les risques lors du lancement d’une nouvelle page web. Voici une liste de contrôle décomposée en dix étapes pour vous aider à concevoir correctement votre site web.

2.1. Définissez clairement vos objectifs

Décidez de ce que vous voulez accomplir avant de commencer à travailler sur les détails de la refonte de votre site Web. Chaque site web à des objectifs généraux, comme la réalisation d’objectifs de vente ou le développement d’une communauté active. En outre, vous pouvez fixer un certain nombre d’autres objectifs modestes qui vous aideront à atteindre vos objectifs principaux, comme l’augmentation du trafic ou l’inscription d’un plus grand nombre de personnes à votre liste de diffusion.

Afin de savoir où porter votre attention tout au long de la refonte de votre site web, dressez une liste des principaux objectifs qu’il doit atteindre et déterminez l’importance relative de chacun d’eux. Dans la mesure du possible, attribuez des mesures spécifiques à chaque objectif afin d’évaluer plus précisément votre réussite après le lancement de votre nouveau site Web.

2.2. Examinez les caractéristiques déterminantes du site Web

Examinez votre site Web pour identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, afin de pouvoir y remédier. Vos analyses vous permettront de comprendre qui est votre public, comment il a trouvé votre site web et ce qu’il a fait une fois sur place. Recherchez des modèles dans les données qui indiquent les catégories de sujets, les CTA (call to action) et les éléments conceptuels auxquels votre public réagit. En outre, assurez-vous que le public que vous ciblez actuellement est le bon. Ensuite, afin de cibler les bonnes personnes, votre site web et votre marketing devront peut-être adopter une approche différente.

2.3. Mettre en place un persona

Il est en fait moins nécessaire de s’assurer que votre site web plaît à votre public cible si vous devez absolument avoir une refonte de site Web qui vous rende heureux. Chaque décision relative à la conception du site doit donner la priorité aux utilisateurs pour qu’il fonctionne pour le public visé.

Le type d’individu que vous souhaitez atteindre le plus est celui qui correspond à votre persona. Il comprend souvent des informations démographiques, une description des intérêts de la personne et de son comportement en ligne, ainsi que des commentaires sur les problèmes et les questions auxquels elle est confrontée. Il vous permet de vous représenter la personne pour laquelle vous créez votre site web. Il est donc plus simple de l’imaginer et de veiller à ce que votre stratégie de conception mette son expérience au premier plan.

2.4. Effectuez des recherches par mots-clés

En plus d’être une étape essentielle de l’optimisation de votre site web pour les moteurs de recherche, la recherche par mots clés est un moyen utile de comprendre ce que votre public recherche et le langage qu’il utilise le plus fréquemment. L’utilisation de la terminologie de vos clients contribue à rendre le site web plus convivial pour eux et augmente la probabilité qu’il soit indexé par les moteurs de recherche pour les termes qu’ils recherchent.

Choisissez un mot clé principal pertinent et distinctif pour chaque page de votre site ainsi que quelques mots clés secondaires afin de l’optimiser pour les résultats de recherche naturels. Incluez-les dans l’URL, la barre de titre, la barre de sous-titre, la barre alt et le pied de page du site, mais évitez naturellement de tenter de les imposer.

Une grande variété d’outils de recherche de mots-clés, dont beaucoup sont gratuits, sont à votre disposition pour vous aider à déterminer les meilleurs mots-clés pour chacune des pages principales de votre site web. Si vous faites du marketing de contenu, la recherche de mots-clés est également un outil inestimable pour identifier les sujets qui intéressent votre public cible.

2.5. Effectuez un audit de contenu et de référence

Pour réussir la refonte d’un site web, il n’est pas nécessaire de partir de zéro ; vous pouvez toujours utiliser la plupart de vos pages existantes tout en cherchant des moyens de les améliorer. Un audit approfondi du contenu et des références vous montrera comment améliorer le contenu que vous avez déjà sur votre site web afin d’obtenir de meilleurs résultats. En examinant votre site web actuel, recherchez :

• Les pages Web sans CTA clairs ou celles qui en possèdent qui ne produisent pas de résultats.
• Les possibilités d’améliorer la présentation de votre site web pour le rendre plus convivial en ajoutant des catégories plus utiles ou une navigation plus claire.
• Un contenu réussit qui peut être utilisé sur plusieurs supports.
• Un contenu efficace qui peut être mis à jour pour mieux persuader les visiteurs de prendre les activités que vous souhaitez
• Un contenu peu performant qui peut être amélioré pour obtenir de meilleurs résultats
• Des dettes hérissées ou d’autres problèmes entraînant des taux élevés de défaillance (Type erreur 404 ou autre redirection)
• Le contenu qui ne reflète plus vos objectifs et que vous devriez laisser sur votre site web.

Bien que votre contenu puisse ne pas avoir beaucoup de points communs avec le style visuel de votre site web, son intégration dans votre stratégie de refonte vous permettra de vous assurer que votre nouveau design soutient votre contenu. Il s’agit là d’une caractéristique essentielle d’un design solide.

2.6. Élaborez une charte graphique

Une charte graphique est un outil utile pour clarifier l’aspect général que vous souhaitez donner à votre site Web. Tout le monde sera sur la même longueur d’onde en ce qui concerne les éléments clés de la conception du site Web si plusieurs personnes participent à la révision de votre site. Il est plus facile de s’assurer que chaque page web communique une marque visuelle cohérente, même si la refonte de votre site Web a été prise en charge par une seule personne.

Votre charte graphique n’a pas besoin d’être difficile. Il peut être aussi simple que de décider de votre palette de couleurs, de sélectionner votre police de caractères et d’envisager vos options de formatage. Vous pouvez également inclure des options concernant les images à utiliser, les couleurs et les styles des boutons à utiliser, et les icônes appropriées à utiliser. Quel que soit votre choix, un graphique simple servira de guide pratique pour vous aider à obtenir une cohérence visuelle sur l’ensemble du site web.

2.7. Trouvez un concepteur ou un développeur web qualifié

Après avoir effectué vos recherches de fond et mis en place votre plan, l’étape suivante consiste à choisir comment vous allez construire votre nouveau site web. Vos deux principales options sont d’engager un expert en conception web ou de travailler avec une agence web.

2.8. Pensez à l’expérience utilisateur

UX est l’expression utilisée pour décrire une conception centrée sur l’expérience de l’utilisateur. En d’autres termes, il s’agit de prendre en compte la manière dont les visiteurs de votre site web interagiront avec lui afin d’anticiper tout problème qui pourrait leur causer de la confusion ou des difficultés.

Il peut également être question de s’assurer que les couleurs de vos textes et boutons sont agréables à l’œil, que vos politiques sont simples à lire et que vos liens sont correctement dimensionnés pour ceux qui utilisent un téléphone portable (responsive design). Avant de commencer à construire votre nouveau site web, examinez-le pour voir s’il y a des facteurs qui pourraient le rendre difficile ou déroutant pour vos visiteurs.

2.9. Donnez la priorité à l’expérience mobile

Une exigence essentielle en 2022 sera un site web adapté aux mobiles. Lorsque vous examinez vos alternatives de création de sites web, assurez-vous qu’elles proposent des modèles adaptés qui facilitent la création d’un site web adapté aux besoins mobiles.

Vérifiez l’apparence et la fonctionnalité de tous vos éléments de conception sur des appareils mobiles. Un site web par ailleurs fonctionnel peut devenir inutilisable sur un appareil mobile si un bouton ou un lien est trop petit. Vous ne pouvez plus considérer le mobile comme une réflexion après coup ; il doit avoir la priorité sur tout le reste lors de la refonte de votre site Web.

2.10. Faire des tests 

Ne le publiez pas tout de suite ; attendez d’avoir passé en revue le reste de cette liste et que votre site Web semble terminé. Vous n’aurez jamais une meilleure occasion de voir votre site web du point de vue de vos visiteurs que lorsque quelqu’un le visitera pour la première fois.

Trouvez quelques clients ou amis pour vous aider à tester votre site web. Demandez-leur d’effectuer quelques tâches clés sur le site, comme faire un achat en ligne, remplir un formulaire ou accéder à un certain produit. Encouragez-les à le faire sur plusieurs types d’appareils et dans différents navigateurs. Et prenez note de tout ce qui leur pose problème afin de pouvoir décider des modifications à apporter avant de les mettre en ligne.

Une fois que vous avez franchi les dix étapes d’une refonte site web, votre site web nouvellement amélioré est prêt à être consulté par le grand public. Mettez-le en ligne, mais gardez un œil attentif sur les analyses de votre site pour voir comment il se comporte. La refonte est un excellent moyen de faire progresser votre site Web en 2020 et au-delà, mais en ce qui concerne l’entretien du site, votre travail n’est jamais terminé.

Pour conclure sur les différentes étapes de la refonte d’un site web

Il est fortement déconseillé de commencer une révision de site web en ligne dès le début. Une refonte de site Web mal planifiée ou mal exécutée peut vous causer plus de tort que de bien. Votre trafic et vos taux de conversion augmenteront si vous suivez nos conseils. En outre, vous avez la possibilité de vous faire accompagner par des professionnels.