Apprenez à dominer la technique la plus utilisée dans le marketing digital pour communiquer avec succès et avoir un impact sur vos lecteurs. Le terme storytelling très tendance ces derniers temps, suscite à la fois curiosité et intérêt de savoir en quoi consiste cette technique, lorsqu’il s’agit de communiquer des messages sur les supports numériques.
I. Mais qu’est-ce que le storytelling ?
Il s’agit d’une expression anglo-saxonne: story et telling, “ raconter une histoire” . On pourrait le décrire comme un récit captivant, avec un message d’apprentissage ou bien un concept. C’est l’art de raconter des histoires. L’objectif est d’obtenir un public plus large, c’est-à-dire plus de visites, mais aussi d’avoir un effet sur vos lecteurs.
Cette technique de communication, n’est pas récente, puisque la capacité de raconter des histoires provient des pratiques les plus anciennes, mises en œuvre par les écrivains et les scénaristes. Avec une idée ou un message à communiquer, elle cherche à transformer la vie des gens. Ceux qui l’appliquent sont appelés » professionnels de l’émotion » , en raison de son efficacité et de son engagement.
1.1. Quel est l’objectif du Storytelling?
L’objectif est clair: établir un lien émotionnel avec vos lecteurs à travers une histoire. C’est le moyen idéal pour que le public saisisse le message que vous voulez lui faire passer, car il s’identifie facilement à une histoire de vie semblable à la sienne ou qui représente, qui comporte un défi et qui fait preuve de persévérance, mais qui est bien racontée.
1.2. À qui se dirige?
C’est bien dans le domaine professionnel que ce concept est de plus en plus utilisé, dans la communication des entreprises et des organisations. Le marketing et la publicité sont ceux qui font le plus appel au storytelling afin de connecter leurs lecteurs au message qu’ils veulent transmettre.
De nos jours, cette technique est parfaitement adaptée aux supports numériques, démontrant qu’Internet peut également être utilisé pour toucher le côté émotionnel des lecteurs qui sont des clients potentiels.
1.3. Comment raconter une bonne histoire ?
1.3.1 Construire un bon message
La storytelling se divise en deux parties: l’histoire et le message à transmettre, et la manière dont vous allez le présenter. La bonne interaction entre ces deux facteurs garantira le succès de ce qui va être communiqué. Il faut dans un premier temps réfléchir à l’idée que vous voulez communiquer et comment allez vous faire passer le message aux lecteurs. Si il n’y a pas de message clair à transmettre, vous ne pourrez pas utiliser de manière optimale cette technique pour les atteindre. Réfléchissez au contenu que vous souhaitez communiquer.
De nos jours, il est plus pertinent que jamais de s’assurer que les concepts sont bien communiqués et qu’ils ont réellement un impact, afin d’être mémorisés par vos lecteurs.
1.3.2. Penser à l’environnement
Les événements ont besoin d’un espace physique dans lequel les placer pour être décrits. Lorsque la cible et les décors sont clairement situés, l’imagination sera plus facile à vos lecteurs.
1.3.3. Identifier la cible
Pour construire un bon storytelling, il faut identifier la cible, à qui l’histoire va être racontée. Le lecteur est celui qui vit les événements et qui va être conduit à la transmission du message. Afin d’atteindre le concept final, il doit surmonter le conflit qu’il traverse.
1.3.4. Soulever un conflit
Le problème et sa solution ultérieure à travers l’apprentissage. Le conflit est le principal facteur qui suscite l’intérêt des lecteurs, qui s’intéressera peu à peu, en fonction de ses différentes valeurs et compétences culturelles, jusqu’à sa résolution. Il s’agit d’un défi lancé indirectement aux lecteurs. Si celui-ci est simple, il ne suscitera pas un grand intérêt.
II. Règles à respecter lors de la création d’un Storytelling
2.1. Introspection
Un bon travail de connaissance de soi sera primordial pour découvrir quelles sont vos histoires ou celles de votre marque. Cette tâche exige un engagement et une sincérité afin d’apprendre à vous connaître et pouvoir ainsi raconter une bonne histoire à vos lecteurs et les atteindre.
2.2. L’Authenticité
S’appuyer sur les événements de votre vie pour être congruent. Il est strictement interdit de mentir ou de déformer les histoires. Si nous racontons de fausses histoires ou des histoires d’autres personnes, l’incongruité de la même apparaîtra tôt ou tard. Les marques ont tendance à utiliser les expériences de leurs créateurs ou des consommateurs qui vivent leur lien avec la marque.
2.3. L’Empathie
Faire preuve d’empathie envers les lecteurs, sera l’un des éléments les plus importants qui vous permettra de vous connecter à eux rapidement et efficacement à travers votre histoire.
2.4. Personnaliser
Chaque histoire doit décrire quelqu’un. Il doit être clair qui est le protagoniste principal des événements que nous racontons. Il est nécessaire de le personnaliser. Les experts affirment qu’être simple tout en s’exprimant de manière personnelle est extrêmement efficace et plaît au public.
2.5. La simplicité
Plus c’est simple et court, mieux c’est. Pas besoin d’allonger les histoires ou de les agrémenter de détails superflus. Simplifier en quelques mots, c’est apprendre à raconter des histoires de manière efficace et authentique. Les messages à transmettre peuvent être complexes, mais les histoires ne doivent pas l’être : elles doivent avoir un sens. Le succès du storytelling tient précisément à sa simplicité et à l’accent mis sur les faits pour communiquer efficacement des messages complexes.
CONCLUSION
L’art du Storytelling est bien plus que le simple fait de raconter des histoires. Il s’agit d’une technique de communication présentant certaines caractéristiques, qui cherche à être aussi efficace que possible pour faire passer un message à une personne. Les canaux de communication ont évidemment changé au cours des siècles, mais cette technique est toujours utilisée et perfectionnée. Après tout, nous sommes pleins d’histoires et dans ces histoires il y a des messages.
Avec ces éléments et ces règles, vous pouvez maintenant commencer à transmettre de façon optimale les histoires que vous voulez transmettre à vos lecteurs.