Les différents contenus qui améliorent votre stratégie d’e-mail marketing

L’email marketing est un type de marketing qui se concentre sur le courriel comme principal canal de promotion des produits et services d’une entreprise. Il vous permet de sensibiliser votre public à la valeur de votre marque, de l’informer de vos nouveaux services et de l’inciter à les acheter. L’e-mail est l’un des rares canaux de marketing que nous pouvons utiliser pour générer une connexion authentique avec les personnes qui font fonctionner nos entreprises.

Vous devez utiliser cet outil pour renforcer les relations existantes avec tous les membres de votre liste, en leur offrant des informations précieuses et pertinentes qui les aideront à atteindre leurs objectifs. N’oubliez pas que l’important dans le mail marketing n’est pas votre entreprise, mais vos clients. Si vous parvenez à concentrer votre attention sur eux, les abonnés ne se contenteront pas de lire vos e-mails, mais attendront avec impatience les prochaines mises à jour de votre entreprise. 

Voyons pourquoi l’email marketing est l’un des éléments les plus importants de votre stratégie marketing et comment vous pouvez l’utiliser de manière responsable et efficace. 

I. Avantages de l’e-mail marketing 

1.1. Il vous aide à établir des relations solides avec vos clients

Vos clients aiment savoir que vous pensez à eux. Ils veulent être tenus au courant des derniers événements de votre entreprise. De toute évidence, il est presque impossible de communiquer avec tous vos clients par téléphone, sans parler du temps que cela prend. C’est pourquoi le courrier électronique est un moyen rapide et efficace de communiquer avec vos clients. 

1.2. Il vous permet de développer facilement une personnalité unique pour votre marque

L’email marketing est un excellent moyen de développer une personnalité unique pour votre marque. Il vous donne une ligne directe vers les boîtes de réception de vos clients, ou prospects, à partir desquelles vous pouvez envoyer des mises à jour régulières ; cela vous donne une excellente occasion de créer une voix, un style et une image uniques que vous transmettrez à vos abonnés dans chaque envoi.  

1.3. Faites de votre marque un expert

Le mail marketing ne se limite pas à la diffusion de coupons et d’informations sur les ventes. Outre les courriels conçus pour attirer le trafic vers votre site Web et augmenter vos ventes, vous pouvez utiliser l’email marketing pour offrir un contenu unique que vos abonnés apprécieront et qui fera de vous un expert. 

II. Type de contenu pour une campagne d’e-mail marketing 

L’une des meilleures façons de fidéliser vos clients est de leur envoyer des Newsletters. Tenir vos abonnés au courant des dernières nouvelles concernant votre marque vous permet de créer une relation étroite avec eux, d’attirer des clients potentiels et d’augmenter les ventes. Il existe de nombreuses «  excuses »  pour communiquer avec nos abonnés au-delà des offres commerciales ou de la newsletter mensuelle avec les articles publiés sur le blog.

Voici quelques idées pour créer des contenus qui vous aideront à fidéliser vos abonnés et à apporter une valeur ajoutée à vos campagnes d’emailing. 

2.1. Nouveau produit ou service

Assurez-vous que vos abonnés soient au courant de toutes les nouvelles concernant vos produits et services. 

2.2. Anniversaires et étapes importantes

Si c’est l’anniversaire de votre entreprise ou si vous avez franchi une étape importante, parlez-en à vos abonnés. Ne vous contentez pas d’expliquer ce dont il s’agit, soyez proche, faites participer l’abonné à votre joie, faites-lui sentir qu’il fait partie de l’équipe, que cette réalisation est aussi grâce à lui. 

2.3. AVIS 

Nos clients sont notre meilleure équipe de vente. Il n’y a rien de mieux qu’une recommandation d’un tiers pour obtenir un nouveau client.  Recueillez les avis des clients et partagez-les avec vos abonnés. 

2.4. Le président prend la parole

Le président de l’entreprise ne doit pas seulement prendre la parole en temps de crise, mais c’est aussi une personnalité qui peut apporter beaucoup lorsqu’il s’agit de communiquer des nouvelles ou d’accueillir de nouveaux utilisateurs. 

2.5. Statistiques

Un bon moyen de démontrer notre succès, de renforcer notre image de marque, de rassurer les utilisateurs et de les prémunir contre d’éventuelles éventualités, est d’inclure des statistiques et des données pertinentes dans nos Newsletters. 

2.6.  Infographies

Les infographies jouent un rôle important dans le marketing de contenu.  Créez des newsletters au format infographique pour capter l’attention de l’utilisateur et mieux comprendre les messages que vous envoyez. Vous pouvez les utiliser pour présenter des résultats d’enquêtes, des actualités sur les produits, des statistiques, des comparaisons, des conseils, etc. 

2.7. Conseils et questions fréquentes 

N’attendez pas que vos abonnés vous envoient un courriel pour poser des questions sur votre produit ou service. Anticipez leurs besoins : collectez les questions les plus fréquemment posées et les conseils qui peuvent leur être utiles et envoyez-les vous par courrier électronique. 

CONCLUSION 

Si bien existe de nombreuses règles pour l’envoi d’e-mails marketing, n’oubliez pas que  la plus importante est de traiter vos abonnés comme des personnes. Vous pourrez atteindre tous vos objectifs de marketing par e-mail si vous appliquez cette règle d’or dans toutes vos auto réponses.

Vos abonnés veulent vraiment recevoir de vos nouvelles et interagir avec vous. Si vous parvenez à devenir une ressource authentique, votre public sera impatient de recevoir et d’ouvrir un e-mail de votre marque.