26 novembre 2024

Référencement hôtel

Découvrez comment optimiser le référencement du site de votre hôtel grâce à certaines méthodes et techniques.

REFERENCEMENT HOTEL

Vous êtes propriétaire d'un site internet et propriétaire d'un hôtel. Il faut réaliser un référencement hôtel. Cette page va vous aider à améliorer votre site. Cependant, vu l'importance de référencement pour votre business, nous vous conseillons de viser les offres de référencement payant ou de demander un devis de référencement garanti (plus cher mais permettant d'assurer d'accrocher la première page).

Nous allons commencer par comprendre ce qu'est le référencement, puis nous allons nous concentrer sur le référencement naturel. Nous parlerons ensuite des enjeux du référencement et de l’importance de votre e-réputation. Ensuite nous vous indiquerons quelques techniques pour optimiser votre référencement hôtel afin que le site web de votre hôtel soit plus visible. Enfin nous vous expliquerons comment vous pouvez adapter le référencement naturel du site web de votre hôtel en fonction de celui-ci.

I. Comprendre le référencement hôtel

Le référencement hôtel, ce fait comme le référencement d’un autre site web qui exerce un autre type d’activité, mais il y a plusieurs actions à faire et à respecter qui visent particulièrement le site web d’un hôtel. Pour cela, comprenons tout d'abord ce qu’est le référencement.

1.1 Définition

Le référencement regroupe l’intégralité des actions et des techniques de mise en avant de la visibilité de son site sur les pages de résultats des moteurs de recherche lors d’une recherche effectuée par un utilisateur. Le référencement est en partie basé sur la compatibilité des sites internet avec les caractéristiques attendues par les programmes de référencement des moteurs de recherche. Le but est donc de répondre aux exigences en utilisant le référencement naturel en premier temps, gratuit et simple à mettre en place. Un second référencement existe mais il est payant et propose des services de mise en avant pour compléter le référencement naturel dans les secteurs les plus concurrentiel majoritairement.

Il y a donc trois types de référencement. Il est mieux de faire conjointement les trois, c’est-à-dire le référencement naturel, le référencement payant et le référencement social. En effet, ces trois référencements sont nécessaires pour le bon fonctionnement de votre site web et donc de votre hôtel. Les deux référencement de votre site web qui auront un impact direct sur le moteur de recherche sont le référencement payant et le référencement naturel. Les deux ont leurs avantages et inconvénients. Le référencement naturel vous prendra énormément de temps mais ne sera pas payant, alors que le référencement payant lui sera rapide mais vous demandera de l’argent. Le référencement naturel permettra donc à votre site web d’avoir un bon positionnement dans le moteur de recherche et le référencement payant, en plus du référencement naturel, vous aidera à obtenir un maximum de visibilité grâce à des liens publicitaires. Le référencement social ou SMO lui, est un peu à part du référencement naturel et du référencement payant. C’est le référencement sur les réseaux sociaux. Il est devenu très important depuis quelques années car, en effet, les réseaux sociaux depuis quelques années ont pris de l’ampleur et permettent aux entreprises de se faire davantage connaître. Avoir une présence sur les réseaux sociaux est donc devenu indispensable pour augmenter la visibilité de votre hôtel.

Nous allons nous concentrer ci-dessous au référencement naturel.

1.1.1 Le référencement naturel

Le référencement naturel (SEO) ou Search Engine Optimization consiste à optimiser le site web de votre hôtel gratuitement afin d’ améliorer sa visibilité sur un moteur de recherche. Pour faire ce référencement vous devez optimiser votre site web en faisant un contenu de qualité et pertinent, structurer votre site en faisant des “codes” qui vont permettre au moteur de recherche de vous reconnaître. Faire ce référencement vous demandera beaucoup de temps et vous devrez fournir un grand effort pour créer un contenu de qualité et pertinent ainsi que pour organiser votre site et le promouvoir. Mais si il est bien réalisé, il vous sera profitable sur le long terme et vos efforts paieront car, logiquement le site web de votre hôtel sera positionné dans les premiers résultats naturels sur les pages de résultats d’un moteur et donc, vous aurez atteint votre objectif qui est d’avoir plus de visibilité et de trafic.

Attention faire le référencement naturel de votre site n’est pas le tout, vous devrez après cela le surveiller et le maintenir et si nécessaire modifier votre site web afin de toujours répondre aux attentes ainsi qu’aux exigences qui évoluent et qui changent, des visiteurs ou d’un moteur de recherche.

1.2 Les enjeux

Le nombre de sites web indexés par les moteurs de recherche augmente sans cesse, faisant d’internet une grande source d’information. Cependant cela impacte la visibilité de chaque site internet il est donc compliqué de mettre votre établissement en avant. La présence d’une grande variété de sites apporte une difficulté pour rendre son contenu visible des autres sur le web, surtout lors des recherches par mots clés généralistes. La concurrence est souvent forte, ainsi les petits sites sont souvent écrasés sous le poids des grandes enseignes. Pour les concurrencer il faut travailler son référencement naturel pour le rendre complet et démarquer votre hôtel sur les pages de résultats de recherche.

REFERENCEMENT NATUREL

LES FAITS IMPORTANTS DE CETTE ANNÉE

25000+

MOTS CLÉS EN 1ère PAGE

4050+

SITE RÉFÉRENCÉ

9900+

CAFÉS BUS

92%

DE CLIENTS SATISFAITS

A SAVOIR

II. L’importance de votre e-réputation

Pour obtenir des clients il faut, en effet, que vous soyez visible mais, il faut aussi que vous ayez une bonne image de marque et pour cela il faut que vous la maîtrisez.

L’e-réputation est, pour faire simple, votre réputation sur le web. Cela englobe tout ce qui est dit sur vous, votre hôtel, vos services, vos produits, votre accueil… Une e-réputation, comme une réputation, peut être positive ou bien négative. Si elle est positive, tant mieux pour vous, par contre si elle est négative, cela pourrait avoir des impacts négatifs sur votre activité. En effet, les visiteurs et les clients potentiels observent votre e-réputation et les avis des clients afin de se faire une idée de votre hôtel et donc de décider ou non s' il séjournera à votre hôtel.

Il est donc fondamental pour vous d’avoir une bonne e-réputation et que vous y portez de l’attention.

III. Techniques pour que votre Hôtel soit visible

Pour bien être référencé sur les moteur de recherche en particulier Google et que votre site apparaisse en première page du moteur de recherche, vous devez créer une stratégie SEO. Pour cela, nous vous donnons ici des techniques qui vont permettre à votre Hôtel d’avoir le plus de chances possible pour être visible sur Google et donc avoir plus de clients.

Choisissez de bons mots-clés : Pour faire cette tâche, vous devez vous mettre dans la peau des utilisateurs et des potentiels clients afin que vous adoptiez leur point de vue. Cela vous permettra de comprendre comment ils réfléchissent quand ils font une recherche sur les moteurs de recherche à partir de mots-clés, lorsque par exemple ils viennent en séjours dans la ville ou la zone où est situé votre hôtel.

Après avoir adopté le point de vue des utilisateurs et après avoir réfléchi à partir de quels mot-clés il feront leur recherche,vous pourrez développer une liste de mot-clés que vous utiliserez peut-être pour le site web de votre hôtel. Ensuite à partir de ces mots-clés, vous devrez analyser le trafic potentiel que chacun de ces mots-clés génèrent, afin de choisir les meilleures d’entre eux pour le référencement de votre hôtel.

Optimisez votre contenu : Les algorithmes des moteurs de recherche et de Google en particulier prennent en compte les contenus des sites web. Ils regardent s' ils sont pertinents et de qualité ou non. Avoir un contenu de qualité et pertinent permettra au site web de votre hôtel d’être plus visible, car en effet, les moteur de recherche vont positionner les sites web qui ont un contenu de qualité en premier dans leur pages de résultats, afin de répondre au mieux, aux requêtes des utilisateurs. De plus, un contenu de qualité augmentera vos chances de convertir les visiteurs de votre site en clients. Le contenu de votre site web concerne ses textes, ses images et ses vidéos. Donc oui, vous devez apporter aux visiteurs un bon contenu textuel pertinent et de qualité mais aussi des images et peut-être des vidéos de qualité qui apporteront des informations sur votre hôtel. Pour cela n’hésitez pas à faire appel à des professionnels qui ont le matériel et les compétences nécessaires, si vous ne les avez pas.
Créez un compte Google My Business : Google My Business est une fiche qui n’est pas payante. Elle va vous permettre de regrouper toutes les informations de votre hôtels dans des champs spécifiques, ce qui permettra aux clients de trouver tout ce dont ils veulent savoir concernant votre hôtel. Les informations que l’on peut y trouver sont l’adresse et le numéro de téléphone de votre hôtel, des photos, des vidéos et des avis de clients sur celui-ci, et d’autres informations comme par exemple le nombre de chambres… Google My Business permettra donc aux utilisateurs et à vos clients d'accéder à votre hôtel rapidement.
Optimisez les fonctionnalités de votre site web : Les moteurs de recherche, en particulier le moteur de recherche Google, pour positionner les sites, il vérifie s'ils sont adaptés aux mobiles et aux tablettes. Cela fait maintenant quelques années que Google prend en compte ce critère qui va permettre d’optimiser le référencement du site de votre hôtel et donc de lui obtenir un meilleur positionnement. Votre site doit aussi être rapide, c’est-à-dire que le chargement de votre site se fasse rapidement afin que cela améliore l’expérience utilisateurs, des utilisateurs qui naviguent et réservent sur votre site. L’optimisation de votre site pour tous les types d’appareil est dans tous les cas utile et pertinent, car au jour d’aujourd’hui, c’est sur les smartphones que seront effectués la majorité des réservations de votre hôtels.
Occupez vous des avis en ligne : Les utilisateurs qui réservent dans un hôtel, font toujours un minimum de recherches. Même si vous montrez votre hôtel d’un côté positif, ce qui est logique, les utilisateurs feront plus confiance et seront aussi plus attentifs aux commentaires des autres internautes qui ont déjà séjourné dans votre hôtel. C’est pour cela que vous devez vérifier les avis sur votre d'hôtels en ligne, afin de voir ce qu’il se dit sur celui-ci. Pour renforcer la crédibilité de votre hôtel vous devez aussi répondre du mieux possible aux commentaires qu’ils soient positifs ou négatifs. Cela rassurera les clients que vous prenez en compte leurs avis, et que vous fassiez en sorte d’améliorer vos services afin d’améliorer leurs expériences clients.

Ces techniques pourront vous permettre d’améliorer le référencement du site de votre hôtel et donc votre positionnement sur Google. Vous devrez toujours adapter votre site web en fonction des nouvelles attentes et exigences des utilisateurs mais aussi du moteur de recherche afin de maintenir votre position sur celui-ci.

OPTIMISATION ON-PAGE

BOUTIQUE SEO

3.1 Adapter le référencement à son établissement

Comment adapter le référencement naturel à un établissement d'hôtellerie ? On doit appliquer les règles de bases du référencement naturel, seul le contenu des pages est à penser différemment de façon à mettre en avant vos services cependant les structures de pages restent inchangées.

3.1.1 Créer une page par sujet

Un seul sujet ou thème est à citer par pages, pour un hôtel prenons l’exemple de quelques différentes pages possibles : Tarifs et services, présentation du lieu, contact et avis, localisation, présentation de l’équipe.

3.1.2 Optimisation d’URL

Les Url ou adresses web sont l’identité de votre site. On compte une URL pour chaque page de votre site, ainsi il vous faut définir un nom différent par page en fonction du sujet abordé. On peut adapter ses adresses web en fonction des tendances actuelles du marché ainsi que des envies des clients potentiels pour espérer toucher un plus grand nombre d'internautes. Votre référencement est différent en fonction des mots-clés sur lesquels vous êtes positionnés, il est donc important de statuer sur les mots-clés les plus pertinents.

3.1.3 Structure de page

La structure de vos pages est importante, notamment pour la compréhension et la qualité de la lecture. Ceci est également un critère important pour les programmes de référencement. Il faut veiller à ajouter un titre, sous-titre et du contenu textuel. Le contenu textuel est à privilégier face à des images qui se doivent d’illustrer votre texte. De plus, l'utilisation de mots-clés est conseillée, à répéter quelques fois sur une même page sans en abuser. Un diaporama ou une page peut être dédié à la présentation de votre établissement en montrant les services proposés.

3.1.4 Modifier ses Métas

Une méta description est indispensable pour chaque page de votre site web. Court texte de maximum 200 caractères qui a pour but de décrire et d’amener l’internaute à venir visiter le site et votre hôtel, en question en apparaissant sous l’adresse web. Une méta description est comparable à la vitrine d’un magasin, elle doit donner envie de découvrir d’avantage le contenu et votre établissement présent en utilisant des mots-clés ou en mettant en avant votre professionnalisme ou encore vos compétences ainsi que vos services.

3.1.5 Fichier Robot.txt.

Un fichier Robot.txt doit être créé et inséré dans le code du site, il est la première partie analysée par le programme de référencement car il comprend des lignes de commandes adressés directement à ce dernier, il y indique quels sont les pages de votre site à visiter ou non. Ce fichier permet d’optimiser le passage du programme de référencement dans le but de diminuer le temps de passage de ce dernier. Le temps de passage du programme de référencement est un critère du référencement naturel.

3.1.6 Page de recueille d’avis et de contact

Une page spécialement dédiée au contact avec ses visiteurs et au recueil des avis permet d’avoir un retour utilisateur. De plus afficher les avis permet de montrer vos services aux nouveaux visiteurs peut les inciter à effectuer une réservation dans votre établissement.

3.1.7 Responsive design

Un site responsive s’adapte à toutes les plateformes utilisées par les internautes pour naviguer sur internet tel que des smartphones, tablettes ou ordinateurs. Avec une augmentation de l’utilisation de smartphones et tablettes donc un site s’adaptant à toutes ces différentes plateformes permettant une meilleure expérience utilisateur.

3.1.8 Géolocalisation

Localiser votre site internet avec l’adresse de votre hôtel est une bonne façon de se mettre en avant sur le web. Les moteurs de recherche permettent la localisation d’un site, ainsi cela apporte une mise en avant des contenus locaux face aux géants du web. Cela permet aussi d’être indexé sur l’outil Google Maps. Ce dernier regroupe un nombre important d’utilisateurs. Google Maps apparaît également en haut de page de résultats lors de recherche par mots-clés indiquant une localisation attribuant une visibilité sans précédent.

ROBOT TXT

IV. Conclusion sur le référencement hôtel

Le référencement de votre site internet est primordial pour le bon fonctionnement de celui-ci. Vous connaissez maintenant les étapes et les actions pour pouvoir valoriser votre contenu et augmenter la visibilité de votre Hôtel grâce à son site web. Comme vous avez pu le constater dans cet article, le principale référencement sur lequel vous devrez travailler pour améliorer la visibilité du site web de votre hôtel est le référencement naturel, c’est aussi celui qui demandera le plus de temps et de travaille, mais c’est celui qui payera le plus sur le long terme. Surtout faites en sorte d’avoir une bonne e-réputation et surveillez là.

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