26 novembre 2024

Création site e-commerce

Guide de création d’un site web de commerce électronique

Création site e-commerce

Vous avez toujours voulu vous lancer pour une Création site e-commerce ? Mais comme pour de nombreuses personnes, l’idée de concevoir un site web WordPress ou de créer une boutique e-commerce Shopify est une perspective assez intimidante. Mais il faut savoir que si vous vous y préparez correctement, c’est un processus relativement simple. Vous n’aurez donc pas à vous inquiéter. Les progrès technologiques ont permis à ceux qui n’ont aucune connaissance en programmation d’avoir accès à la construction d’un site web. Alors pourquoi pas vous ?

Dans cet article, nous vous expliquerons les différentes options et processus globaux pour la création d’un site web de commerce électronique. Rien de bien compliqué, prenez le temps de le faire à votre rythme, car votre site doit refléter votre entreprise et surtout les valeurs que vous y véhiculé.

Nous supposerons que vous avez déjà établi une entreprise hors ligne ou que vous avez identifié le produit que vous souhaitez vendre en ligne et que votre plan d’affaires est prêt.

I. Création de domaine

Il faut savoir que quand vous créez un site e-commerce la première chose à faire est de choisir un nom de domaine. De quoi s’agit-il ? Il s’agit simplement de l’adresse que les gens doivent saisir pour accéder à votre site web lorsqu’ils font une recherche sur un moteur de recherche. Idéalement, vous voulez une adresse qui reflète votre entreprise et qui soit facile à retenir pour les gens.

GoDaddy est un registre de noms de domaine où vous pouvez rechercher et pourquoi pas acheter des domaines disponibles. Actuellement, les extensions comme .com sont largement utilisées et reconnues dans le monde entier et donc toujours bonnes à utiliser. Il est également judicieux d’acheter différentes variantes du domaine que vous désirez afin que les autres entreprises ne puissent pas les utiliser. Cela vous donnera un degré de propriété avec votre adresse choisie.

Pensez également que chaque domaine a des spécificités différentes, par exemple si vous vendez des vêtements ce ne sera pas le même domaine que si vous vendez des meubles. Chaque domaine est unique, tout comme votre entreprise et pour le coup votre site.

II. Logiciel de création de site e-commerce

Après avoir choisi le nom de domaine, il vous faudra choisir une plateforme de commerce électronique sur laquelle vous souhaitez construire votre site web. Cela vous permettra de modifier facilement le contenu (que ce soient les produits, autant que les articles de blog, et bien d’autres…) directement à partir de votre site web. Cela vous permettra également d’offrir à vos clients une expérience d’achat agréable et unique, avec des paniers d’achat, des options d’expédition, des codes de réduction et différentes options de paiement. N’oubliez pas que votre site Web n'est pas un magasin physique. Donc vos clients ne peuvent pas entrer dans le magasin, ni vous parler. Par conséquent, idéalement, vous voulez être aussi proche que possible de l'expérience numérique réelle.

Quels sites utiliser ? Et bien il existe différentes plateformes disponibles qui répondent aux besoins des entreprises de différentes tailles. Shopify est idéal pour les petites et moyennes entreprises avec des gammes de produits simples. Cet éditeur est simple à utiliser, même pour ceux qui ont des capacités technologiques limitées. Une autre plateforme, nommée Magento, est adaptée aux plus grandes entreprises qui ont des offres plus complexes, comme par exemple la distribution de stocks. Il en existe d’autres évidemment, mais nous préférons vous présenter les plus utilisés dans le monde du commerce électronique. Tout dépend donc de la taille de votre entreprise, mais avant tout de l’attente que vous avez pour la création de votre site e-commerce.

Il existe des centaines de plugins qui peuvent être ajoutés par la suite à votre site pour favoriser la conversion. A travers ce guide, vous aurez une idée approfondie de la façon d’optimiser votre panier afin d’assurer une conversion maximale.

III. Conception

Une fois que vous avez trouvé une plateforme appropriée, vous pouvez passer à l’une des étapes les plus importantes qui est la conception de votre site web. Autrement dit, la naissance de votre projet. Tout comme les noms de domaines et les logiciels, il existe de nombreux modèles prédéfinis que vous pouvez acheter.

C’est à la fois un moyen bon marché et à la fois pratique pour bien démarrer. Cependant cela peut aussi être problématique. Vous devez emprunter seulement cette voie si vous êtes pleinement satisfait du modèle tel qu’il est. Seulement s’il correspond à l’image que vous avez du site que vous voulez. Car en effet, si vous commencez à apporter des modifications à la conception, cela peut devenir un processus fastidieux et frustrant pour obtenir l’apparence que vous souhaitez. Vous risquez de vous décourager et par conséquent, si vous êtes assez pointilleux sur l’apparence de votre site web, optez plutôt pour un design personnalisé. Cela vous permettra d’avoir un contrôle total sur votre résultat final. Votre site sera donc à la hauteur de vos attentes. Surtout ne pensez pas que vous êtes le seul à avoir décidé de vous lancer. Votre site ne doit ressembler à aucun autre.

Avec de plus en plus de personnes ayant accès à Internet depuis leurs mobiles et tablettes, il est essentiel de concevoir votre site web de sorte que la mise en page s’adapte à toutes les tailles d’écran. C’est ce qu’on appelle la conception web réactive. Sachez qu’on compte aujourd’hui une forte augmentation du nombre d’appareils mobiles dans le monde. Ne négligez pas cette partie de la population. Le plus souvent quand nous faisons une recherche nous utilisons ces appareils mobiles, car nous vivons avec.

Une fois les différentes conceptions pensées et terminées, elles sont transmises à un développeur qui les convertira en un site web fonctionnel. Elles seront donc intégrées à la plateforme de commerce électronique que vous avez choisie. Votre site est en train de naître, quoi de plus beau que de voir la concrétisation de votre projet ?

IV. Passerelle de paiement

Comme toute entreprise, vous allez proposer des produits. Vous allez donc créer des liens vers le panier. Une fois que le client aura trouvé ce dont il a besoin, il va passer « à la caisse » ou du moins au paiement. C’est là que rentre en jeu la passerelle de paiement ! En effet, afin de traiter les transactions de vos clients, vous devrez intégrer à votre site une passerelle de paiement liée à votre compte bancaire. Il est tout à fait normal d’y penser.

PayPal est une passerelle de paiement largement utilisée, mais il existe de nombreuses options avec des frais qui varient. C’est pour cela que nous vous le conseillons. Si vous ne connaissez pas PayPal voici quelques informations à propos de cette application. Ils utilisent des systèmes de cryptage des données disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 mais également des technologies anti-fraude pour protéger vos informations. Vous pouvez collecter des points de fidélité et envoyer de l'argent rapidement presque partout dans le monde via l'application. Vous n'avez besoin que de l'adresse e-mail ou du numéro de téléphone du destinataire pour payer. Aujourd’hui beaucoup de personnes utilisent de plus en plus cette application.

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V. Hébergement

Si vous en êtes arrivée à la partie sur l’hébergement, vous arrivez alors à la fin, tout prend place correctement. Effectivement une fois le développement terminé, la tâche finale avant la mise en ligne de votre site web consiste à trouver un endroit pour l’héberger.

Il faut avant tout savoir qu’un serveur est un outil qui stocke les fichiers et les données de votre site. Ainsi, lorsqu’une personne visite votre domaine, elle est enregistrée dans le serveur qui héberge votre site web. En d’autres termes, un serveur fait référence au rôle joué par les périphériques matériels conçus pour fournir des services aux clients sur Internet. La taille du support physique du serveur varie en fonction du nombre d'utilisateurs qui peuvent l'utiliser en même temps.

Shopify est une plateforme déjà hébergée, c’est donc un plus pour vous car vous n’avez donc pas à vous en préoccuper. Mais pour la plateforme Magento par exemple, vous devrez organiser vous-même l’hébergement. Vous avez le choix entre de nombreux fournisseurs, Go Daddy et Amazon Web Services en sont des exemples.

VI. Marketing en ligne

Donc, à ce stade, vous possédez un site web de commerce électronique fonctionnel, bravo la première partie du projet est en place ! C’est bien, mais sans aucun client c’est inutile, maintenant vous pouvez vous attaquer à la deuxième partie du projet ! Vous devez donc construire une stratégie de marketing pour obtenir un flux constant de trafic vers votre site. Pour se faire, il est important de considérer les éléments suivants :

E-mail Marketing : vous devez vous créer une base de données clients avec laquelle vous pouvez rester en contact via des newsletters et des promotions. En plus de cela, vous fidélisez plus facilement vos clients.
Publicité en ligne : une campagne de paiement par clic (PPC) étroitement ciblée, basée sur des mots-clés pertinents, augmentera le trafic sur le site. Même si cela a un prix.
Activité sociale : tenez les abonnés de vos plateformes sociales à jour avec des nouvelles et des offres. Nous vous recommandons également d’être présent sur les réseaux sociaux, en effet ils sont beaucoup utilisés de nos jours, si vous voulez toucher beaucoup plus de personnes vous devez y être !

Sans une réflexion et une préparation préalables, la construction d’un site de commerce électronique peut rapidement se transformer en cauchemar. Cependant, si les étapes ci-dessus sont soigneusement prises en compte, cela devrait être un processus assez simple et accessible à tous. Comme tout il faut prendre son temps et faire les choses correctement, rien ne sert d’aller vite.

VII. Quelle plateforme choisir ?

Lorsque vous êtes au point de démarrage d’une nouvelle boutique en ligne, le choix de la plateforme que vous allez utiliser est capital. C’est l’une des premières choses à penser ! Cette dernière déterminera l’expérience utilisateur globale de votre boutique et également son succès à long terme.

De nos jours, de nombreuses plateformes sont disponibles, en particulier grâce à l’essor des entreprises en ligne. Nous en avons testé plusieurs et en voici les 10 meilleurs logiciels et plateformes de création de site e-commerce que vous pouvez utiliser pour vous aider à créer votre propre vitrine en ligne :

7.1. Shopify

Shopify est une plate-forme de vente en ligne. Vous pouvez y créer et développer votre boutique en ligne. Vous pourrez alors promouvoir, vendre et expédier vos produits. Avec Shopify, il est facile d’ajouter de nouveaux produits, ainsi que de créer des remises mais aussi de traiter vos commandes.

Shopify est une plateforme simple et directe. Cela dit, c’est également l’une des plateformes les plus puissantes disponibles aujourd’hui, ce qui en fait le meilleur constructeur de sites web de commerce électronique pour la plupart des propriétaires d’entreprise. Vous obtenez un CMS intégré et un constructeur web pour vous aider à configurer votre boutique en ligne en quelques minutes seulement.

7.2. Squarespace

Sa section e-commerce est très intuitive pour les propriétaires d’entreprises et pour les entrepreneurs en ligne. Vous bénéficiez même d’une optimisation SEO automatisée et de superbes visuels pour démarrer votre site de commerce électronique de la concurrence.

Squarespace s’articule autour de la création de site e-commerce mais également autour du noms de domaines, des boutiques en ligne et des outils marketing. C’est donc une plateforme avec des outils très complets !

7.3. Wix

Wix est un autre constructeur de sites web populaires qui propose désormais des fonctionnalités de commerce électronique. Wix propose des outils avancés pour la création de site e-commerce en ligne. Mais ne vous laissez pas duper par les outils avancés, la plateforme est toujours très simple d’utilisation.

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7.4. Site123

Le créateur de site web Site123 est désormais doté de fonctionnalités de commerce électronique, vous permettant de créer de superbes pages en ligne pour vendre des produits et des services. Vous obtenez même un certificat SSL pour un tarif mensuel relativement faible. En bref, l'offre de Site123 est un éditeur de site Web (CMS) qui met en avant trois éléments dans sa proposition de valeur. Site123 vous permet de créer un site internet gratuit sans aucune connaissance de la création de site internet , et en un minimum de temps.

7.5. Bigcommerce

Comme son nom l’indique, Bigcommerce est spécialisé dans l’aide aux propriétaires d’entreprise pour qu’ils mettent en ligne leurs magasins en un rien de temps. Des modèles, des outils SEO intégrés, la prise en charge de plus de 60 passerelles de paiement et la possibilité d’ajouter des remises et des offres spéciales sont tous disponibles sur le site de Bigcommerce. C’est donc une plateforme de commerce électronique avec de nombreuses fonctionnalités utiles qui vous permettent de créer et de gérer facilement des boutiques en ligne.

7.6. Highwire

Highwire adopte une approche plus technique pour offrir un constructeur de site de commerce électronique, mais il est toujours très intuitif pour les nouveaux utilisateurs. La seule différence est que vous pouvez vraiment creuser certains aspects de votre site de commerce électronique grâce aux outils professionnels offerts par cette plateforme.

7.7. 3DCart

Peu de constructeurs de sites web de commerce électronique se concentrent autant sur la fonctionnalité avant tout mobile de 3DCart. Le créateur de site n’est pas seulement facile à utiliser, il vous aidera à optimiser votre site pour le commerce mobile. Vous pouvez même utiliser le système de point de vente inclus pour les ventes hors ligne.

7.8. Wazala!

Constructeur de boutique en ligne. La plateforme dispose de centaines de modèles que vous pouvez personnaliser à votre guise, avec prise en charge des produits numériques. Il permet d’avoir un contrôle total de tous les aspects de l'édition du magasin sans aucun codage, vous pouvez donc le faire vous-même sans embaucher personne ! Wazala vous permet d’afficher plusieurs options, telles que les couleurs et les tailles, il vous permet également de calculer les frais d'expédition et les taxes.

7.9. Volusion

Si vous cherchez une solution tout-en-un pour démarrer une entreprise en ligne, Volusion est une alternative intéressante à considérer. Vous pouvez tout faire, du développement de votre site à la gestion des campagnes de marketing numérique à partir d’une interface utilisateur unique. Faciles à utiliser, de nombreux thèmes conçus par des professionnels peuvent vous aider à faire une première impression profonde.

7.10. Web.com

Web.com offre les meilleurs outils de création de sites e-commerce depuis des années et leur nouveau constructeur de magasins de commerce électronique n’est pas moins attrayant. N’oubliez pas que web.com est un partenaire Google Premier. Vous pouvez donc compter sur l’entreprise pour vous aider dans le marketing numérique. Créer une présentation Web nécessite les bons outils et une bonne équipe. Attirez l'attention en utilisant leur créateur de site Web DIY. Le site Web se charge rapidement, utilise des sauvegardes.

Conclusion sur la création site e-commerce

Choisir entre toutes ces options consiste à comprendre vos besoins et à opter pour une solution qui répond à vos besoins. Maintenant que vous connaissez les meilleurs constructeurs de sites web de commerce électronique à utiliser, il est encore plus facile de démarrer une boutique en ligne. La création de site e-commerce n’a plus de secret pour vous à présent ! Vous possédez maintenant toutes les clés pour la réussite de votre site web de commerce électronique.

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