Quels sont sur le marché, les répondeurs e-mail automatiques recommandés ?

La stratégie de référencement de votre site web est correctement mise en place et maintenant vous vous penchez sur la question du marketing par e-mail pour bien communiquer avec vos internautes. Ne tardez plus avant de découvrir notre sélection des meilleurs outils du marché.

Pour celui qui souhaite s’engager dans une campagne d’e-mail marketing, l’auto-répondeur est devenu l’outil incontournable. C’est un moyen simple et économique de conversion de vos visiteurs et/ou abonnés en clients.

 

Qu’est-ce qu’un auto-répondeur d’e-mail ?

Un auto-répondeur est un outil de gestion automatique d’envoi d’e-mails programmés à votre liste d’abonnés. C’est un outil considéré par certains professionnels du marketing comme indispensable. Il permet de générer des flux de façon automatisée à des moments voulus et les plus opportuns.

Les meilleurs répondeurs automatiques vont au-delà du simple e-mail de bienvenue, ils peuvent envoyer des recommandations ou des contenus personnalisés en fonction du comportement des internautes et de leurs centres d’intérêt.

Sans répondeur automatique, vous êtes obligé d’envoyer vos messages manuellement à votre liste. Même si vous utilisez un outil de messagerie de masse, vous aurez du mal à rivaliser avec  un répondeur automatique d’e-mails : tirer parti de l’automatisation pour envoyer des e-mails aux moments les plus opportuns.

Parmi les auto-répondeurs légion qui existent sur le marché, nous vous avons préparé une sélection :

1. GetResponse

GetResponse est le leader historique du marketing de l’e-mail. Cet outil inclut des fonctionnalités de gestion de marketing par e-mail et offre également des fonctionnalités de répondeur automatique remarquables. Ainsi, vous pouvez gérer vos e-mails promotionnels en fonction du cycle de vie de vos abonnés. GetResponse  permet la gestion de vos prospects, leads et liste d’abonnés.

Lorsqu’un nouvel abonné est inscrit dans votre liste, il vous est possible de programmer un parcours d’e-mails. Pour cela, il suffit juste de définir des dates d’envoi et de les programmer. GetResponse permet, par ailleurs, la gestion de formulaires d’inscription et le ciblage de nouveaux abonnés via des publicités sur les réseaux sociaux. Lisez notre article sur le référencement social pour en savoir plus.

En résumé, GetResponse est un outil complet qui offre beaucoup de fonctionnalités utiles. Il permet une personnalisation de vos messages ce qui gomme le côté « automatique » qui pourrait être  perçu par vos abonnés.

2. ConvertKit

ConverKit est conçu pour les créateurs de contenus en ligne. Cet outil de marketing par e-mail contient tout ce qu’il faut pour générer des conversions, envoyer du contenu ciblé, gérer vos abonnés, envoyer vos messages au bon moment, automatiser vos messages visuellement… L’auto-répondeur est assez simple d’utilisation et il est facile de configurer le générateur d’automatisation visuelle (disponible avec la version payante). Vous pouvez intégrer dans vos e-mails des outils de vente.

 En bref, ConvertKit offre des fonctionnalités telles que les formulaires d’inscription, les modèles de page de destination, les segmentations, les concepteurs d’e-mail… Le plan de version gratuit de ConverKit est peut-être l’un des meilleurs. Pour moins de 1000 abonnés, vous avez accès à des pages de destination illimitées, des modèles de pages de destinations premium, au balisage des abonnés, à des formulaires d’inscription…

3. SendPulse

SendPulse est une plateforme d’automatisation marketing tout-en-un. Grâce à cet auto-répondeur, vous pouvez envoyer une série automatisée d’e-mails, mails de campagnes, mails enclenchés par des actions séparées ou combinées. SendPulse peut également gérer l’envoi de message via Web Push (notification du navigateur), via SMS ou via un chatbot.

SendPulse présente d’autres points forts comme les formulaires d’abonnement, des outils de personnalisation de vos messages, l’adaptation de vos messages, des modèles gratuits, les tests A/B, la segmentation de liste et plus de 40 intégrations.

4. Moosend

Moosend est plus qu’un simple répondeur automatique de messages. Le logiciel a été approuvé par de grandes marques comme Domino’s, Vogue Magazine, Gucci, etc.

Avec Moosend, vous pouvez créer des séquences d’e-mails qui se déclenchent sous certaines conditions ou qui sont envoyés à une audience ciblée. Gérez de façon simple vos campagnes marketing par e-mail à l’aide d’un gestionnaire de tâches. Vous bénéficiez également de rapports d’activités avancés et du suivi des utilisateurs de votre site web. Cela vous permet d’accéder à une automatisation marketing à grande échelle.

Moosend inclut également les fonctionnalités suivantes : formulaires d’inscription, e-mails illimités, page de destination, recommandation de produits par une IA, un support client, plus de 100 intégrations, une conformité à la loi RGPD et une segmentation avancée.

5. Omnisend

Omnisend est un répondeur automatique d’e-mail conçu spécifiquement pour les sites web de e-commerce. Il vous permet de cibler des personnes en fonction de différents paramètres et catégories clients. Faites des segments tels que visiteur du site, abonné, client, acheteur, et acheteur récurrent et profitez des avantages de l’automatisation.

Pour chacune de ces personnes, configurez un gestionnaire des tâches et adaptez vos campagnes de répondeur automatiqus en fonction de leurs préférences. Omnisend rend la collecte d’informations visiteurs simple et personnalisable.

Comme Omnisend est adapté aux sites de e-commerce, vous retrouvez des modèles prévus à cet effet : l’abandon du panier, la confirmation d’une commande, la livraison, les remises, les messages de bienvenue…

6. Benchmark email

L’autorépondeur Benchmark propose de nombreuses fonctionnalités pour le marketing par e-mail, la génération de leads, les pages de destination et l’automatisation marketing. Quelle que soit la taille de votre entreprise, Benchmark s’adapte et évolue à votre rythme.

 Benchmark vous propose l’essentiel avec une prise en main facile. Avec la version premium, vous avez accès à des fonctionnalités telles que les tests A/B, le ciblage d’e-mail, le suivi des conversions, un générateur de page de destination, des modèles de pages, automatisation marketing, etc.

7. VerticalResponse

Vous pouvez faire confiance à VerticalResponse pour générer vos leads. Ce répondeur automatique peut convenir quel que soit votre secteur d’activité et la taille de votre entreprise.

VerticalResponse vous permet d’envoyer des messages de bienvenue à vos nouveaux abonnés, de fidéliser vos clients, nourrir vos prospects. L’auto-répondeur automatise vos campagnes marketing par e-mail personnalisés et propose des formulaires configurables exceptionnels pour vos futurs leads.

VerticalResponse offre bien d’autres fonctionnalités et avantages comme des rapports d’activités avancés, un kit de test, des tests A/B, des messages de suivi automatisés, un éditeur de messagerie intuitif, etc.

 

Comment choisir votre auto-répondeur d’e-mail ?

Le meilleur auto-répondeur d’e-mail pour la majorité des gens est GetResponse. Mais cette option n’est peut-être pas la mieux adaptée pour vous. Tout dépend de vos besoins.

Quoi qu’il en soit, un bon répondeur automatique d’e-mail doit vous permettre de gérer vos listes pour vous obtenir des leads, abonnés et clients. Autrement dit, vous devez être en mesure d’envoyer des messages ciblés à des moments opportuns tout en développant votre liste de diffusion. Une bonne segmentation automatique saura gérer vos abonnés en fonction de leurs actions ou comportement.