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ACQUISITION DE TRAFIC

Après la création d’un site internet, les propriétaires de sites se demandent toujours comment faire pour attirer de potentiels clients. Acquérir de nouveaux clients n’est pas facile. Cependant, il existe différents leviers d’acquisition pour vous aider à améliorer votre visibilité sur internet et ainsi gagner du trafic sur votre site. Vous pouvez obtenir du trafic de façon naturelle ou en effectuant des achats publicitaires.

A SAVOIR

I. Définition

L’acquisition de trafic est l’ensemble des tactiques qui permettent d’attirer des visiteurs sur votre site internet. Il s’agit de l'acquisition de nouveaux clients sur un site internet. Il renvoie également à l’achat ou à l’obtention naturelle de trafic qualifié. Le but est de transformer les visiteurs en clients. Une fois que ces visiteurs seront devenus vos clients, vous devez tout faire pour les fidéliser. 

Pour acquérir du trafic, vous devez tout d’abord choisir les leviers d’acquisition qui sont adaptés à votre stratégie. Les leviers d’acquisition sont des canaux permettant de booster la notoriété d’une entreprise auprès d’un public qualifié pour gagner des prospects.

Acquisition de traffic
Acquisition trafic

II. Comment obtenir du trafic sur son site web ?

Il existe plusieurs moyens de générer du trafic ciblé vers son site web. 

2.1. Les principaux canaux d’acquisition : 

2.1.1. Le référencement naturel

Le référencement naturel (SEO) est l’un des principaux leviers d’acquisition. Il permet de générer du trafic organique, c’est-à-dire naturel. Le SEO permet également d’obtenir un meilleur classement sur les SERPs (Search Engine Result Pages ou pages de résultats des moteurs de recherche). Il est parfait pour les entreprises qui veulent gagner du trafic de qualité permanent et obtenir de bons résultats. Vous devez référencer votre site selon les règles de Google, étant le moteur de recherche le plus puissant au monde, il serait plus judicieux d'éviter d’avoir des problèmes avec. En effet, si vous ne respectez pas ces normes, vous aurez des pénalités

Pour inciter les gens à venir visiter votre site, vous devez optimiser votre contenu en utilisant les techniques du référencement naturel. Plus votre contenu est optimisé, plus vous générez du trafic vers votre site. Le contenu de votre site web doit tout de même être pertinent, ciblé et efficace pour que ça fonctionne.

Cependant, le SEO n’apporte pas des résultats immédiats. En effet, il faut parfois attendre des mois avant de savoir si vos efforts ont payé ou pas. 

2.1.2. SEM (Search Engine Marketing)

Comme nous venons de le voir, le référencement naturel n’est pas suffisant pour obtenir de nouveaux clients. Il va falloir l’associer à une stratégie de référencement payant, le SEM. Ce dernier peut aussi être gratuit. Le SEM renvoie à tous les leviers (gratuits ou payants) qui permettent d’améliorer le positionnement d’un site sur les moteurs de recherche. Cette amélioration se fait grâce à l'optimisation de votre site web ou à des campagnes de publicités payantes sur Google Ads.

2.1.3. La publicité en ligne

La publicité digitale fait aussi partie des nombreux leviers d’acquisition. Elle est efficace en matière d’acquisition de trafic. Les deux formes de publicité en ligne qui attirent le plus de trafic sont le display (affichage des bannières) et le search. Les liens sponsorisées (search) restent le segment du marché publicitaire le plus important en ligne. Il y a aussi la publicité mobile, Google Ads (le principal canal d’acquisition de trafic) et la publicité sur Facebook que nous verrons dans la suite de cet article.

2.1.4. La publicité sur les moteurs de recherche (SEA)

Le SEA (référencement payant) est un levier d’acquisition qui offre beaucoup de possibilités. Il désigne la publicité sur les moteurs de recherche (annonces textuelles, shopping) et, depuis peu, les différents types de publicités payants qui existent sur internet dont le reciblage publicitaire et les bannières. Il s’agit donc d’un bon moyen d’attirer des visiteurs sur son site. 

2.1.5. SMO (référencement social) - Les réseaux sociaux

Le SMO consiste à optimiser le classement d’une entreprise sur les réseaux sociaux. Ces derniers sont un excellent canal d’acquisition. Ils permettent de partager des informations sur votre marque et de toucher une audience spécifique selon l’âge, le sexe, les centres d'intérêt, les habitudes et les requêtes. Une audience ciblée, pertinente et personnalisée entraîne une augmentation du nombre de visiteurs sur votre site. Vous devez donc vous créez un compte sur tous les réseaux intéressants. Il faut choisir les médias sociaux les mieux adaptés à votre situation professionnelle pour ne pas vous tromper de cible. 

La plupart des gens consulte Facebook, Twitter, Youtube et autres réseaux sociaux pour se renseigner sur un produit ou service, trouver un produit, obtenir des bons de réduction, repérer les bonnes affaires ainsi que pour lire les commentaires laissés par les autres internautes. La grande majorité de vos futurs clients seront sans doute issues de ces réseaux sociaux.

2.1.6. Référencement Payant

Le SMA (Social Media Advertising) est aussi un canal efficace. Il représente l’ensemble des publicités qui existent sur les médias sociaux. Le SMA est payant, contrairement au référencement social. Les publications SMA ressemblent beaucoup aux publications naturelles, ce qui entraîne une confusion chez le consommateur. En effet, certains internautes n’arrivent pas à différencier les deux, ce qui peut les inciter à venir visiter votre site sans même s’en rendre compte. 

2.1.7. E-mailing

De nombreux consommateurs achètent des produits suite à un email marketing. Il s’agit de l’un des plus importants leviers d’acquisition. Les campagnes d’e-mailing génèrent du trafic ciblé sur votre site. De plus, l’e-mailing permet d’obtenir un bon retour sur investissement. Vous devez aussi pensez à adapter vos annonces aux appareils mobiles car beaucoup d’internautes ouvrent leurs emails sur leurs mobiles.

2.1.8. Les appareils mobiles

Les téléphones mobiles sont également des leviers d’acquisition de trafic. Ils permettent de cibler de futurs clients via la géolocalisation, les notifications, les applications et le QRcode. Les gens effectuent de plus en plus d’achats depuis leurs mobiles, ce qui signifie que vous devez rendre vos campagnes publicitaires compatibles avec les appareils mobiles. 

2.1.9. Inbound marketing

L’inbound marketing est un canal d’acquisition qui consiste à fournir des informations utiles sur son entreprise à de potentiels clients de façon spontanée sans avoir à aller les chercher. Vous attendez que les clients viennent à vous. L’inbound marketing est une stratégie marketing visant à faire venir les consommateurs vers soi. Il s’agit de proposer des informations ciblées et du contenu pertinent ou utile afin d’obtenir du trafic et des contacts qualifiés sur votre site. Il permet de convertir rapidement vos leads (prospects) en clients.

2.1.10. Les blogs

Le blog est un autre moyen de conquérir des clients. Vous devez créer un blog pour votre entreprise et l’optimiser régulièrement avec du contenu ciblé et de qualité. Un blog pertinent va attirer plus de monde sur votre site. Il permet également d’augmenter votre visibilité sur les moteurs de recherche tels que Google et Bing. C’est l’un des meilleurs moyens d’optimiser son référencement. 

CONCLUSION SUR L'ACQUISITION DE TRAFIC

Pour gagner des visiteurs, mais aussi des nouveaux clients, vous devez promouvoir le message de votre entreprise, améliorer votre e-réputation et renforcer votre visibilité en ligne. Un trafic qualifié est important pour le succès de votre campagne marketing. Si vous n’avez pas de trafic de haut niveau, la promotion de vos produits et services n'obtiendra aucun résultat. Elle ne vous servira à rien. Cependant, il faut choisir les meilleurs leviers d’acquisition de trafic pour acquérir un trafic de qualité. Vous devez opter pour les leviers les plus adaptés à votre activité. L’acquisition de trafic permet également d’améliorer votre chiffre d’affaires et vos ventes.

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