2.1.4. La publicité sur les moteurs de recherche (SEA)
Le SEA (référencement payant) est un levier d’acquisition qui offre beaucoup de possibilités. Il désigne la publicité sur les moteurs de recherche (annonces textuelles, shopping) et, depuis peu, les différents types de publicités payants qui existent sur internet dont le reciblage publicitaire et les bannières. Il s’agit donc d’un bon moyen d’attirer des visiteurs sur son site.
Le SMO consiste à optimiser le classement d’une entreprise sur les réseaux sociaux. Ces derniers sont un excellent canal d’acquisition. Ils permettent de partager des informations sur votre marque et de toucher une audience spécifique selon l’âge, le sexe, les centres d'intérêt, les habitudes et les requêtes. Une audience ciblée, pertinente et personnalisée entraîne une augmentation du nombre de visiteurs sur votre site. Vous devez donc vous créez un compte sur tous les réseaux intéressants. Il faut choisir les médias sociaux les mieux adaptés à votre situation professionnelle pour ne pas vous tromper de cible.
La plupart des gens consulte Facebook, Twitter, Youtube et autres réseaux sociaux pour se renseigner sur un produit ou service, trouver un produit, obtenir des bons de réduction, repérer les bonnes affaires ainsi que pour lire les commentaires laissés par les autres internautes. La grande majorité de vos futurs clients seront sans doute issues de ces réseaux sociaux.
Le SMA (Social Media Advertising) est aussi un canal efficace. Il représente l’ensemble des publicités qui existent sur les médias sociaux. Le SMA est payant, contrairement au référencement social. Les publications SMA ressemblent beaucoup aux publications naturelles, ce qui entraîne une confusion chez le consommateur. En effet, certains internautes n’arrivent pas à différencier les deux, ce qui peut les inciter à venir visiter votre site sans même s’en rendre compte.
2.1.7. E-mailing
De nombreux consommateurs achètent des produits suite à un email marketing. Il s’agit de l’un des plus importants leviers d’acquisition. Les campagnes d’e-mailing génèrent du trafic ciblé sur votre site. De plus, l’e-mailing permet d’obtenir un bon retour sur investissement. Vous devez aussi pensez à adapter vos annonces aux appareils mobiles car beaucoup d’internautes ouvrent leurs emails sur leurs mobiles.