Comment utiliser le CRO pour le E-Commerce ? 

Rendre votre entreprise plus performante en examinant davantage l’optimisation du taux de conversation si elles souhaitent stimuler la croissance dans leurs industries respectives. 

Une stratégie réussie commence par une inspection d’experts CRO bien formés, qui peuvent être rencontrés dans la poursuite de conversations étonnantes. Si le statut en ligne n’apporte aucun avantage, il ne sera considéré que bénéfique pour votre entreprise.

Dans ce cas, nous devons tenir compte de l’environnement commercial global d’aujourd’hui. Malheureusement, en raison de l’important impact de la pandémie sur leur activité, certaines marques que nous connaissons ont encore de l’espoir de faire face à de nouvelles normes. 

La plupart des gens restant à la maison, les magasins ont développé le E-commerce qui continue aujourd’hui d’être la meilleure alternative pour effectuer des achats et paiements en ligne face aux industries de consommations. Si vous prévoyez de mettre à niveau votre site pour récolter les avantages que le E-commerce peut apporter à votre entreprise, il est impératif de connaître le flux de CRO et son effet impressionnant sur les revenus.  

Lancement d’une stratégie de CRO solide : 

Une vérification CRO exigerait de bien connaître son entreprise. Vous devez être en mesure d’illustrer ce que votre entreprise peut offrir, ainsi que produire des documents qui permettront aux utilisateurs de voir que vous êtes facilement accessible pour fournir quelque chose de valeur. Habituellement, cela peut prendre la forme de brochures, de catalogues, de livres électroniques et tout autres supports téléchargeables.

En fonction de la structure globale de votre site Web ainsi que de votre connaissance du E-commerce, il vous sera peut-être utile d’explorer différentes options pour ces matériaux. Vous pouvez créer une fenêtre contextuelle qui permet aux utilisateurs de se connecter avec vous via des promotions ou d’autres offres. La clé pour cela est de le rendre digne d’attention, de ne pas l’imposer aux autres, vous devez donc insérer une option permettant à l’utilisateur de opt-out (désactiver) la visualisation du pop-up. 

Il est aussi important de regarder près de vos boutons, c’est une partie subtile mais essentielle de l’expérience utilisateur (UX) dont peu de spécialistes CRO profitent. 

En plus des fenêtres pop-up, vous pouvez également créer des en-têtes sur votre site Web afin de partager des informations ou des promotions que les utilisateurs ne manqueront certainement pas. Enfin, apprenez-en davantage sur les informations que votre entreprise peut vous fournir, sur les moyens potentiels de conclure un accord avec vous ainsi que sur les principes de conceptions qui permettent aux CRO de se démarquer. 

CRO et SEO : Vos outils de réussite e-commerce 

L’optimisation du taux de conversion et l’optimisation des moteurs de recherche vont de pair. C’est-à-dire qu’en termes d’objectifs, ayant un impact positif sur le site, ils peuvent être similaires, tout en ayant des finalités différentes. Avec le CRO, il est important de regarder votre travail comme la numérisation d’un site web pour le référencement. Regardez également les atouts et les faiblesses de votre site. Expliquez les parties manquantes et planifiez comment concevoir des stratégies à partir de là. Avec les outils disponibles, vous pouvez trouver immédiatement la source du problème grâce aux prospects et aux conversions. Qeryz est l’un des outils les plus fiables que il est important d’utiliser pour le CRO. Avec cet outil, il est possible de voir ce que les gens disent d’une entreprise et leurs attentes à son égard. Vous pouvez également cibler des éléments sémantiques.

Un autre outil que le CRO qui est recommandé est Inspeclet. Pour les cartes thématiques en direct ou d’autres indicateurs de mouvement, vous pouvez compter sur cet outil afin de détecter le comportement de l’utilisateur aussi précisément que possible. Avec cet outil, vous pouvez voir les enregistrements de session de l’utilisateur. Quelles pages ont-ils visitées et quelle pages ont augmenté leur temps sur la page. Il est possible de visionner en temps réel les produits ou services que les utilisateurs consultent, ce qui peut offrir à votre entreprise plus d’opportunités d’utiliser la popularité de ces produits. 

Le fait de disposer d’outils qui peuvent vous aider avec le CRO est très utile afin de déterminer quels domaines de l’interface utilisateur et de l’expérience utilisateur nécessitent plus de travail. Outre les avantages mentionnés précédemment, vous pouvez également visualiser comment le comportement des utilisateurs affecte la maintenance d’un site de E-commerce. La mise en place d’une stratégie pour le CRO sera un avantage pour les rendements à long terme.   

Principaux points à retenir : 

La clé d’un audit CRO solide est de bien comprendre votre site. Étudiez ses forces et ce qu’il peut apporter. Si vous considérez le CRO comme une stratégie de marketing numérique viable, vous pouvez profiter de la visibilité en ligne. Dans cette ère de flexibilité, c’est un choix à ne pas manquer. Quels outils utilisez-vous pour votre optimisation du taux de conversion ?