Les newsletters ne cessent de gagner en importance dans le monde de l’Inbound Marketing. Elles constituent une stratégie numérique clé pour les marques, que les entreprises utilisent par le biais de leur boîte aux lettres électronique. Il est donc important d’être clair sur ce qu’elles sont, pourquoi les utiliser et comment pour augmenter le taux d’ouverture des emails.
I. Qu’est-ce qu’une NewsLetter ?
Cet outil marketing est une publication numérique qui est distribuée par email avec une certaine fréquence. Elle peut être quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, etc. Elle est généralement composée de différents articles intéressant sur la marque pour les abonnés et contient des offres ou des CTA vers du contenu, un nouveau produit ou service. Il est également essentiel que les utilisateurs qui reçoivent ce type de communication aient préalablement accepté de recevoir l’information.
II. Mais à quoi sert une Newsletter?
Les newsletters se distinguent par leur grand potentiel de conversion et de fidélisation. Grâce à leur faible coût, les marques peuvent toucher leurs utilisateurs plus souvent et maintenir ainsi un lien constant avec eux. Elles génèrent également ce que l’on appelle du trafic web, un moyen de stimuler davantage les ventes de vos produits ou services.
Cependant, lorsqu’il s’agit de ces communications, il faut être prudent, innovant et penser d’abord à l’utilisateur. De même, il est essentiel de procéder à ce que l’on appelle l’hyper-segmentation. En d’autres termes, n’envoyez pas la même chose à tout le monde, mais segmentez d’abord vos communications afin d’attirer davantage l’attention.
L’e-mail reste l’un des médias les plus axés sur le cycle de vie, plus encore que les réseaux sociaux. 91 % des spécialistes du marketing consultent les e-mails au moins une fois par jour. L’e-mail est le principal vecteur de génération de prospects pour les spécialistes du marketing. Le public qui les reçoit est intéressé et prédisposé à recevoir ce contenu. Il ne nécessite pas d’investissement financier important et vous permet de générer plus de trafic vers votre site web.
III. Conseils clé pour augmenter l’ouverture des Newsletter
3.1. Passez en revue votre liste d’abonnés et rendez-la plus attrayante
C’est également là qu’intervient le système double Opt-in. Celui-ci consiste à envoyer un courriel avec un lien une fois que la personne souhaitée et intéressée s’est inscrite. Si ce contact souhaite vraiment s’abonner ou recevoir des informations, il cliquera à nouveau sur le lien.
3.2. Connaissez votre public et segmentez vos campagnes
L’hyper-segmentation est nécessaire pour offrir le meilleur contenu à chaque utilisateur. Voici quelques-unes des façons de les segmenter : par sexe, par âge, par localisation géographique, par le poste qu’ils occupent dans l’entreprise ou par leur intérêt à recevoir des offres commerciales.
3.3. Choisissez un jour et une heure appropriés pour le mailing
À titre d’avertissement, en général, le lundi est un mauvais jour pour envoyer des e-mails. Vous rentrez du week-end et trouver votre boîte de réception débordante n’est pas très agréable.
3.4. Soignez autant que possible les premières impressions
Comme dans la vie, en général, les premières impressions sont importantes. Par conséquent, une bonne image de notre e-mail et de notre newsletter peut nous faire gagner beaucoup de points.
3.4.1. Personnalisation
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- Personnaliser l’expéditeur : Personnaliser vos emails pour augmenter le taux d’ouverture de la newsletter. L’idéal est de configurer chaque message avec le nom et le prénom et de ne pas mettre les expéditeurs comme “ département commercial « .
- Personnalisez l’objet : cette petite phrase est la clé pour donner envie d’ouvrir votre email, alors soyez spirituel et direct.
- Personnalisez le texte de l’aperçu de votre message. Il s’agit du texte que nous voyons avant d’ouvrir un e-mail, après l’objet. Il est très important qu’il soit bref, attrayant et direct.
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3.5. Mettez en place un CTA efficace
L’appel à l’action est un message qui peut parfois être la raison d’échec pour de nombreuses campagnes d’email marketing. Considérez que si votre CTA n’est pas visible, l’utilisateur peut même ne pas avoir envie de le chercher. Toutefois, n’en saturez pas vos e-mails et recherchez un appel à l’action attrayant ou curieux.
3.6. Créez un sentiment d’urgence
Si vous ajoutez une date limite à vos offres, vous obtiendrez des conversions plus élevées. Créer un sentiment d’urgence, par exemple avec des offres limitées dans le temps ou en nombre d’unités, est très courant et donne de très bons résultats dans les stratégies d’email marketing.
3.7. Mesurez le taux d’ouverture de votre campagne d’email marketing
C’est la dernière étape pour augmenter le taux d’ouverture de vos campagnes d’email marketing. Cela permet non seulement de voir de quel pourcentage votre taux d’ouverture a augmenté, mais aussi de vérifier que votre ligne d’objet, votre expéditeur, votre heure d’envoi et d’autres éléments fonctionnent. Mesurer le taux d’ouverture de vos campagnes vous aide également à déterminer quels éléments méritent d’être réutilisés dans vos stratégies futures.
CONCLUSION
S’il y a une chose que nous voulons vous faire comprendre, c’est l’importance des newsletters. De plus, en connaissant ces conseils pour augmenter le taux d’ouverture des newsletters, vous n’aurez aucun problème pour que vos utilisateurs vous restent fidèles et apprécient vos emails. Il ne vous reste plus qu’à les relire et à les mettre en pratique.