Le message « Erreur 508. Limite de ressource atteinte » peut être perturbant. Bien qu’il ne soit pas courant en termes d’erreurs HTTP, il peut entraîner l’inaccessibilité de votre site web et de votre serveur.
I. L’erreur « 508 Limite de ressource atteinte », c’est quoi ?
La plupart des comptes d’hébergement web ont des limites définies pour les ressources. Lorsque ces limites sont dépassées, une erreur « 508 Limite de ressource atteinte » se produit, ce qui rend temporairement votre site inaccessible. Cette erreur est déclenchée au niveau du serveur et peut être causée par divers facteurs, tels qu’une utilisation excessive des ressources CPU et RAM du serveur. Elle est souvent associée à une demande élevée de processus simultanés, ce qui peut se produire si votre site connaît un volume de trafic anormalement élevé.
Un pic de trafic sur votre site web peut également être le résultat d’une tentative d’attaque DDoS. Dans ce cas, votre site déclenchera l’erreur « 508 Limite de ressource atteinte » lorsque les ressources disponibles auront été épuisées pendant l’attaque. Cependant, dans ce cas, il se peut que vous n’ayez rien à faire pour résoudre le problème. Si vous estimez que cette augmentation du trafic web est un événement ponctuel, vous pouvez choisir d’attendre et de voir si le trafic diminue naturellement.
Si vous êtes sur un serveur partagé ou si vous utilisez un hébergement d’entrée de gamme, il est plus probable que vous rencontriez ce type d’erreur. Dans ce cas, vous devrez augmenter temporairement les limites de ressources pour rétablir le fonctionnement de votre site.
II. Comment corriger cette erreur
2.1. Vérifier les processus internes exécutés sur votre site et le code tiers
L’erreur « 508 Limite de ressource atteinte » peut être causé par l’utilisation les ressources qui peuvent être consommées de manière excessive par des processus internes sur votre site, tels que :
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- Les sauvegardes du site
- Les tâches Cron
- Les requêtes de base de données longues ou complexes
- Un site piraté exécutant un script nuisible
- Du code tiers
Dans le cas du code tiers, cela peut souvent être attribué à une extension spécifique de votre système de gestion de contenu (CMS). Par exemple, si vous utilisez WordPress et que vous avez installé une ou plusieurs extensions qui consomment régulièrement plus de ressources que celles allouées, vous risquez de rencontrer des erreurs 508. Pour éviter cette situation, il est recommandé de maintenir vos extensions CMS à jour. Dans le cas de WordPress, cela implique de garder vos thèmes et extensions à jour en installant les dernières versions disponibles.
Si vous constatez qu’aucune mise à jour n’est disponible pour un thème ou une extension depuis un certain temps, il peut être judicieux de cesser de l’utiliser et de choisir un produit similaire plus récent qui bénéficie d’une maintenance régulière. Vous pouvez également contacter l’auteur de l’extension pour vérifier s’il prévoit une nouvelle version prochainement.
2.2. Désactiver toutes les extensions de votre site et les activer une par une
Si vous constatez que l’une de vos extensions CMS surcharge les ressources du serveur, il est recommandé de désactiver toutes les extensions. Si l’erreur disparaît, cela confirme que l’une des extensions est responsable.
Pour résoudre le problème, vous pouvez suivre ces étapes :
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- Désactivez toutes les extensions de votre site.
- Réactivez-les une par une, en testant votre site à chaque étape pour identifier la coupable.
- Une fois l’extension problématique identifiée, contactez l’auteur pour lui signaler le problème et demander une solution appropriée.
En collaborant avec l’auteur de l’extension, vous devriez pouvoir trouver une résolution adéquate si l’extension est bien gérée.
2.3. Désactivez votre thème enfant
Si vous utilisez un thème enfant sur WordPress, il est important de vérifier les modifications qui y ont été apportées afin de déterminer si elles peuvent causer des problèmes. Une manière rapide de le vérifier consiste à passer temporairement au thème parent pour voir si les problèmes persistants sont liés aux modifications effectuées dans le thème enfant.
III. Mesures préventives
Il est recommandé de surveiller régulièrement l’utilisation des ressources de votre serveur afin d’anticiper tout problème potentiel pouvant entraîner la chute de votre site. La maintenance automatique est une approche judicieuse pour gérer les coûts d’hébergement à mesure que votre site se développe et évolue, tout en minimisant les temps d’arrêt. Il est préférable de rester bien en dessous de la limite des ressources allouées afin de réduire les risques. De nombreuses applications complémentaires peuvent vous aider à surveiller l’utilisation de votre site. Il est important de considérer l’utilisation d’un outil de surveillance de performance d’applications pour garantir un suivi efficace de votre site.
Si vous prévoyez des promotions ou des campagnes de marketing, vous devez vous attendre à une augmentation du trafic sur votre site. Il est utile de comprendre comment votre fournisseur d’hébergement compte les visites sur votre site. Bien que vous ne constatiez pas nécessairement une augmentation massive du trafic, il est toujours judicieux de prévoir cette possibilité si vous approchez de vos limites. Assurez-vous également que vos coordonnées (numéro de téléphone et e-mail) sont à jour, afin de ne manquer aucune alerte concernant l’utilisation des ressources.
Pour une tranquillité d’esprit accrue, il est recommandé d’investir dans un serveur web dédié ou, à défaut, d’allouer initialement plus de ressources. Bien que cela puisse entraîner des coûts supplémentaires, les risques de panne de votre site web seront presque nuls.
Conclusion sur l’erreur 508 limite de ressource atteinte :
Nous venons donc de voir comment résoudre l’erreur 508 limite de ressource atteinte. Pour cela nous avons donc vu quelle était cette erreur, puis comment la corriger et enfin nous avons vu des mesures préventives.