Identité de marque

En marketing, une marque est une identité qui est construite à l’aide d’un nom, d’un logo, d’une graphique, d’un chartre, de techniques de fabrication, d’une organisation, d’un produit, d’un service et de savoirs. La plupart des marques sont connues grâce à leurs produits ou services, mais aussi grâce à leur image. L‘identité de marque est indispensable pour le développement de votre activité commerciale. Cependant, construire une image de marque n’est pas quelque chose qui se fait du jour au lendemain. Vous devez y consacrez du temps et de l’énergie pour satisfaire les besoins de votre clientèle. Vos consommateurs doivent être en mesure d’identifier immédiatement la marque de votre entreprise. 

I. Présentation

L’identité est tout ce qui caractérise la marque d’une entreprise aux yeux des consommateurs. Les caractéristiques de l’identité de marque se divise en quatres parties :

• La politique de marque : marque, logo, couleur
• La politique commerciale : prix, distribution… 
• Les valeurs de marque (qui permettent de piloter la gestion de la marque et de maîtriser la perception que les consommateurs ont de vos produits et de votre marque) : engagements, discours publicitaire, engagement environnemental de l’entreprise, entraide, citoyenneté, transparence, charte, etc.
• L’histoire de marque : histoire de l’entreprise, campagnes publicitaires précédentes, etc…

Ces caractéristiques font partie de la communication publicitaire de votre entreprise. 

La brand identité renvoie aussi à tous les éléments et notions qui permettent de se démarquer de la concurrence. Il s’agit de ce que vos futurs clients pensent de votre entreprise lorsqu’il voient votre marque ou lorsqu’ils en entendent parler. En d’autres mots, il s’agit de l’image que votre compagnie renvoie. Pour des marques de voitures comme Lamborghini par exemple, l’image de marque est une voiture rapide au design super cool. 

Votre brand identity indique immédiatement aux consommateurs quelles sont les valeurs clés de votre entreprise. Vous souhaitez peut-être être reconnu en tant qu’entreprise innovante ou conservative. 

Cependant, l’identité de marque et l’image de marque veulent rarement dire la même chose. L’image de marque représente la manière dont les prospects vous voient. Alors que l’identité de marque renvoie aux objectifs et aux intentions de votre entreprise, c’est-à-dire la manière dont vous voulez qu’ils vous voient. Si vos efforts marketing ne paient pas, cela signifie probablement qu’il existe une grande différence entre votre image de marque et votre brand identity. 

II. Comment construire une identité de marque ?

Une marque doit avoir une identité qui est identifiable et visible pour qu’elle soit forte. Les consommateurs doivent pouvoir définir l’identité de votre entreprise grâce à vos messages et à vos visuels. La brand identity permet d’augmenter votre popularité, de personnaliser votre activité, de fidéliser vos clients, d’assurer la pérennité de votre entreprise, de fédérer une communauté et d’obtenir la confiance de votre public. 

Concevoir une identité marque n’est pas aisé, mais elle est essentielle pour refléter comment la marque de votre entreprise est perçue par les consommateurs ou les moteurs de recherche. Elle va les aider à comprendre les valeurs de votre entreprise. Sa conception doit être pensé et calculé. Voici quelques conseils pour renforcer votre identité de marque :

1. Définissez l’identité de marque que souhaitez adopter.
2. Renforcez l’image de votre marque à l’aide de la publicité, des contenus web, de vos échanges sur les réseaux sociaux.
3. Sélectionnez le logo idéal.
4. N’oubliez pas de lancer votre marque en organisant une grande campagne de communication pour la faire connaître. 
5. Analysez la concurrence : vous devez identifier vos concurrents, consulter leurs logos ainsi qu’évaluer leurs classements et ce qu’ils proposent afin de pouvoir positionner votre marque.
6. Affinez votre classement : matérialiser votre positionnement et votre identité de marque en créant votre Big Picture. 
7. Les polices de caractère, les couleurs utilisées sur votre site internet et les brochures publicitaires doivent aller de pair.
8. Vous aurez aussi besoin d’une équipe de professionnels pour vérifier si tout se passe bien.

III. Quels sont les avantages de l’identité de marque ?

L’identité de marque offre plusieurs avantages qui se divisent en deux grandes parties :

3.1. Développer votre entreprise

Créer une identité de marque permet de développer votre entreprise de différentes manières. Le succès de votre société entraîne une augmentation de votre clientèle. Si vous réussissez la promotion de votre marque, votre entreprise sera le premier endroit où les gens penseront se rendre pour acheter leurs produits ou services. Grâce à la publicité de marque, vous vous ferez repérer par les consommateurs.

L’identité de votre marque doit également vous démarquer de la concurrence. Vous devez proposer des produits ou services beaucoup plus intéressants que ceux de vos concurrents. Vous pourriez sans doute proposer des prix abordables et différents pour attirer le plus de monde possible. La promotion de la qualité et de la fiabilité de vos produits est importante pour la conception de votre identité de marque. 

3.2. Dominer le secteur

Une fois que vous avez réussie à vous créez une identité de marque unique, votre entreprise possède alors quelque chose de plus que les autres entreprises n’ont pas. C’est ça qui fait la différence. En plus de vous aider à sortir du lot, la brand identity permet de dominer votre secteur d’activité. 

Conclusion sur l’identité de la marque

La promotion de votre image de marque est cruciale pour booster votre marketing digital ainsi qu’améliorer la personnalité et la réputation de votre entreprise. Le référencement social peut également vous aider à optimiser l’image de votre entreprise. Votre marque peut avoir une influence sur vos ventes et la position de votre secteur. Le but est de créer un lien entre votre entreprise et vos consommateurs.