Les 8 principales erreurs à absolument éviter
De nombreux webmasters comprennent à tort qu’un site Web sera terminé lorsqu’il sera en ligne. En réalité, les sites Web évoluent constamment. Il y a des mises à jour, des refontes et des améliorations. Tout d’abord, nous allons étudier les différentes erreurs à ne pas produire sur votre site qui peuvent freiner votre croissance de vente.
I- Les navigations sur différents appareils
Pour toutes entreprises, il est impératif d’avoir un site en format responsive c’est-à-dire mobile, car plus de 60% des clients aujourd’hui effectuent leurs achats sur leurs téléphones. C’est donc une erreur à éviter pour ne pas freiner un client en allant sur votre site car ils pourraient ne pas trouver une information qu’ils recherchent et ça il faut l’éviter.
1.1. Ne pas publier régulièrement
C’est une erreur à ne pas négliger, ne pas publier régulièrement vous incitez à ne porter d’intérêt à ce que vous faites, les clients peuvent penser que vous n’existez probablement plus sur le marché ou pire encore que votre travail ne vous tient pas à cœur. Il est donc primordial d’alimenter votre site minimum 1 fois par mois pour attirer de nouveaux visiteurs.
1.2. Ne pas surcharger votre site
En effet, trop surcharger votre site d’informations ne facilitera pas le lecteur ou le client, il ne saura pas ou regarder, essayer au maximum d’alléger votre site afin de rendre simple le client lors de la venue sur votre site. Essayez également de créer une relation avec les visiteurs de votre site, plutôt qu’ils s’ennuient et partent ailleurs.
1.3. Informations difficiles d’accès.
Si un visiteur parcourt votre site et ne trouve pas ce qu’il cherche, il se découragera et finira par s’en aller. Il faut rendre accessibles les informations essentielles dont le client à besoin pour qu’il ne perde pas de temps à chercher trop longtemps. Les informations importantes sont généralement en première page.
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- La communication sur l’ouverture de la boutique
- Le numéro de téléphone de l’enseigne
- Le numéro du service client
- L’adresse de la boutique
Ces informations doivent être obligatoirement mise à la disposition du client.
1.3. L’utilisation de photos similaires aux concurrents
Utiliser des photos identiques que ses concurrents ne sont pas conseillés. Pouvez-vous prendre des photos de votre enseigne, de vos travaux, du nom de la boutique, chaque photo, chaque illustration est une histoire, différenciez vous et vous verrez que cela sera beaucoup mieux pour vous car vous véhiculez votre identité qui vous ait propre.
1.4. Des polices pas lisibles
Si votre site n’est pas lisible, alors il y a de forte chance que cela explique que vous avez peu de visiteurs. Améliorer et changer votre police en agrandissant évidemment vos polices et changer les couleurs, et vous verrez la différence. Utilisez des couleurs neutres et lisibles.
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- La couleur noire reste la plus classique
- Le thème peut être différent selon vos envies
- Ajusté cela en respectant l’ajustement des couleurs entre les deux
Surtout en mode responsive, les clients ont besoin de pouvoir lire facilement avec leurs smartphones. Choisissez un thème clair, et des écritures foncées ou ajuste votre site en mode sombre si vous le souhaitez. Le but était de rendre visibles toutes les informations indispensables pour les internautes.
1.5. Les fautes d’orthographe
Les fautes sont un signe de frein pour les clients et les visiteurs car ils se diront que vous ne prêter pas attention à ce que vous faites et ça c’est une erreur à ne pas négliger car cela pourrait conduire à une baisse de vos ventes en ligne, vous n’aurez pas de crédibilité face aux visiteurs et cela nuira à votre image. Vous pouvez utiliser des outils de correcteur de texte ce qui pourrait faciliter votre rédaction.
Analyser la vôtre de site . Pourquoi ? Puisque chaque visiteur venant dans votre site, veut pouvoir utiliser votre site de façon fluide. Vous pouvez utiliser des pages speed » pour pouvoir tester la rapidité de votre site. Un client reste en moyenne moins de 30 secondes si un site est lent. Alors faites en sorte que votre site soit agréable à consulter. N’hésitez pas à analyser les images et contenus de votre site, soit agréable à consulter, voyez si les images et les vidéos sont bien compressées pour rendre léger votre site. Supprimer ce qui ne vous semble pas pertinent ou inutile pour votre site.
1.7. Ne pas tester votre site et ne pas inclure des call-to-action
Tester votre site vous permettra d’analyser vous-même votre site pour pouvoir détecter les éventuels bugs que vous pouvez constater, la rapidité du site. Utiliser les calls To action sur votre site web, cela permettra d’utiliser des avis clients par exemple, cela pourrait être très efficace lorsqu’ils sont bien placés.
1.8. Ne pas utiliser de formulaire
Si vous n’utilisez pas de formulaire, alors vous faites une erreur car cela permet aux clients de vous transmettre leurs coordonnées pour pouvoir les recontacter ou qu’ils vous contactent. Enfin, si vous faites attention à ses erreurs à ne pas faire, vous constaterez une augmentation de visiteur, de vente qui suivront à court et à long terme.