LES FAQ DANS LES SERP : DÉSORMAIS LIMITÉES

TOUT SUR LES FAQ DANS LES SERP

En effet, après avoir connu de nombreuses pertes de visibilité en nombre d’affichage dans les SERP, c’est maintenant en nombre de questions proposées que les résultats enrichis de type FAQ sont limités dans les SERP. Une des causes probables est sûrement le très fort spam que ces balises ont connu…

I. Limitation des FAQ dans les SERPs.

Forcé de constater que les paramètres des SERP Google ont encore changé, on remarque que les résultats aux requêtes des utilisateurs de type FAQ ont été modifiés. La FAQ mise en place grâce à la balise de données adéquate est désormais affichée avec 2 questions au maximum, et ce, même si la page en question en propose beaucoup plus. 

1.1. Les causes de cette limitations 

La cause principale de ce changement soudain est en effet “les spammeurs” ! C’est donc eux qu’on peut remercier, ces personnes qui abuse de l’utilisation des FAQ pour faire monter leur site en référencement. Ces derniers proposent des questions réponses qui n’ont aucun rapport avec le contenu que leur site ou page web propose. Ils utilisent alors des questions réponses aguicheuses pour attirer de la visibilité et monter en classement. 

Assurément, victime de l’explosion des spams sur cette balise, les résultats enrichis de type FAQ ont subi une perte de visibilité notable. Le nombre de vues dans le SERP est d’abord élagué, suivi des fonctionnalités et enfin du nombre de questions fournies. Le nombre d’affichages dans les SERP a été le premier rogné, suivi des fonctionnalités, et dernièrement du nombre de questions proposées. Une nouvelle vraiment dommage pour les sites proposant un contenu qualitatif. 

1.1.1. Injustice : tous les pays n’ont pas à faire à cette limitation !

David Sullivan, fondateur de Search Engine Watch, avait annoncé la modification apportée aux FAQ sur Twitter, sans préciser que cette modification ne faisait pas l’objet d’une modification internationale. En effet, au Royaume Uni, le nombre de questions par FAQ ne serait pas limité au nombre de 2, bien au contraire. Dans plusieurs autres pays, la restriction ne serait pas encore d’actualité. Apparemment, ça ne saurait tarder ! 

II. La FAQ : Atout pour le référencement ?

Si la FAQ est d’abord utile pour répondre rapidement aux questions que se posent les internautes, elle a plus d’un tour dans son sac. Avec l’influence de la recherche vocale, elle est devenue redoutable pour booster et optimiser votre référencement. Alors foncez  et créez une FAQ SEO friendly pour optimiser le trafic de votre site web. 

2.1. Bien organiser sa FAQ !

Si on respecte les quelques règles que nous allons vous citer, il sera relativement simple pour vous d’implémenter une FAQ, quel que soit votre secteur d’activité ! 

• figurer en première page des SERP de Google sur le mot-clé ciblé ;
• placer la balise schema.org <FAQ> sur la page, au format Json-LD et vérifier qu’elle fonctionne sans accroc ;
• ne pas l’associer à des avis car si Google détecte les deux éléments dans le code HTML, il privilégie systématiquement les étoiles ;
• incluez des questions dans les pages et le code pour éviter les incohérences dans ce que lisent les robots d’exploration et les internautes.

Pour profiter pleinement de cet affichage, les référenceurs le placent souvent en dessous des pages de listing à très fort potentiel SEO. En intégrant un ou plusieurs liens dans ces listes, la réponse augmente le point d’accès du site. Cette approche a également l’avantage de renforcer efficacement le réseau interne, autre facteur clé du succès du site.

La FAQ représente également un moyen pour les référenceurs de donner immédiatement un aperçu de son expertise aux internautes et influe positivement sur le taux de clic.

2.1.1. Pourquoi Google affiche les FAQ ?

En effet, si Google a fait le choix de prendre en compte la balise FAQ dans son moteur de recherche, ce n’est pas uniquement pour mettre en avant les pages de résultats, mais pour en utiliser le contenu. Comme les Featured Snippets, la technologie AMP, ou encore le Knowledge Graph. Tout cela vise à servir le même but : transformer le moteur de recherche de Google en moteur de réponses ! Avec les FAQ, c’est une nouvelle occasion  pour ne pas quitter le moteur de recherche, bien que selon SEMRush les pages bénéficiant de l’affichage des FAQ n’aient pas enregistré de baisse significative de trafic.

Enfin, comme l’écrit Daniel Waisberg dans son annonce, Google va également se servir de cette balise FAQ pour Google Assistant. Et sur le principe l’idée est très intéressante car la formulation sous forme de question complète correspond tout à fait à la recherche vocale. Et oui ! Un pas seulement sépare l’écrit du vocal !

Pour conclure, bien que le nombre de questions réponses à été diminué, les FAQ restent un éléments indispensable au SEO. Si vous figurez en première page d’une réponse à une requête utilisateur, il est nécessaire que vous organisiez votre FAQ. Ainsi, le trafic de votre site pourra augmenter et vous optimisez davantage votre référencement web.