Stratégie digital marketing
Quelles sont les différents types de stratégie digital marketing ?
La stratégie de marketing digital, ou digital marketing en anglais, s’est largement développée au cours de ces deux dernières décennies. Elle concerne toutes les pratiques liées au marketing et qui utilisent des supports et canaux web. Aujourd’hui, une large majorité d’entreprises possèdent un site Internet, outil qui est indispensable pour être visible et pouvoir répondre aux attentes des consommateurs.
I. Introduction au concept de la stratégie digital marketing
Avec le développement continu des algorithmes des moteurs de recherche, avoir un seul site internet ne suffit plus. Pour s’adapter à ces changements, une multitude de stratégies se sont développées et se sont transformées en ce que l’on appelle le marketing digital.
1.1. Définition de la notion de stratégie digital marketing ?
Le digital marketing englobe les différents types de communication sur les supports numériques d’une entreprise. Elle peut se faire sur son site internet officiel, ses réseaux sociaux, ou son blog et veut répondre à la problématique suivante : comment l’entreprise doit assurer sa présence sur internet ?
1.2. Quelle est l’utilité de la stratégie digital marketing ?
Le digital marketing à pour but premier de développer la visibilité de l’entreprise ainsi que des produits. Aujourd’hui, faire des recherches sur l’entreprise, regarder ses produits sur internet et regarder ses avis est le premier réflexe des consommateurs.. En effet, la e-réputation prend de plus en plus de place dans le développement d’une entreprise.
La digital marketing de chaque entreprise est unique en fonction de la manière qu’elle a de communiquer avec ses clients. Cela peut être de faire de la publicité, se faire connaître par le biais d’une vitrine numérique, d’accroître sa notoriété ou de générer du trafic sur son site. L’objectif final est une augmentation des ventes de l’entreprise. Même si vous avez un bon trafic avec beaucoup de visiteurs, vous n’avez aucune garantie que ceux vont passer à l’action et devenir vos clients. Il faut donc cibler les gens susceptibles d’acheter les produits et services proposés par cette entreprise.
1.3. Les avantages d’une stratégie digital marketing
Une stratégie de marketing digitale offre de multiples avantages :
- Avoir un site web coûte moins cher qu’installer une boutique physique : il y a donc un avantage économique
- Toucher un public plus large grâce à une visibilité accrue
- Elle permet une interaction directe avec le client
- Vous aident à adapter l’offre et à proposer un produit ou service personnalisé
- Il fidélise et développe la satisfaction des clients par grâce à une relation de confiance;
- Présence tous les jours et à toute heures
- Permet de toucher un marché internationale
- Calcul des performances de votre entreprise sont beaucoup plus précis avec l’analyse des KPI
- Permet également de cibler de nouveaux clients et leads
- Mettre en place une stratégie sur mesure pour se différencier de la concurrence
II. Les différents types de marketing digital
2.1. La stratégie d’affiliation
L’affiliation est une méthode utilisée pour booster l’acquisition de trafic. Cela consiste pour un site web à passer un accord avec des sites partenaires qui vont être affiliés à son programme. Le site partenaire va héberger des contenus dit affiliés comme des bannières et des liens, qui vont rediriger le visiteur vers le site web.
Il y a plusieurs avantages à recourir à l’affiliation :
- Chaque partie y gagne quelque chose : en effet, en tant que site marchand , vous augmentez votre trafic, tandis que en tant que site partenaire, vous toucher une commission en fonction du nombres clic ou vente provenant de son site ;
- En fonctions des ventes ou des clics générés, il y a la possibilité de négocier les commissions
2.2. Le référencement SEO et SEA
Le référencement naturel ou SEO consiste à optimiser votre positionnement dans les moteurs de recherche à l’aide de mots-clés, de contenus pertinents. Le référencement payant ou SEA, consiste en l’achat de publicités comme des bannières ou via une campagne Google AdWords.
Le SEO, bien que «gratuit », est un travail qui s’effectue sur le long terme. En effet, il a pour objectif de remonter dans les résultats des moteurs de recherche grâce à la rédaction de contenu de manière régulière.
Si vous voulez gagner du temps, alors le SEO est votre ami, bien qu’il ne se suffise pas à lui-même. Avant d’ acheter des campagnes Google AdWords, il faut vérifier que votre site dispose de contenus cohérent ainsi que des informations pertinentes. Il améliore également votre référencement de manière complémentaire au SEO. L’usage des deux méthodes est donc recommandé.
2.3. Le social média
Une partie non négligeable du marketing digital est le social media (pour Social Media Optimization). Comprenez par Social media l’ensemble des recherches effectuées via les réseaux sociaux, comme par exemple avec l’utilisation des hashtags. La publication régulière de posts sur les réseaux sociaux favorise également l’augmentation du trafic vers votre site.
Mais quelles sont les avantages d’une telle stratégie :
- Meilleure visibilité pour son entreprise : en élargissant votre audience et la visibilité de votre activité.
- Meilleure communication avec sa clientèles via une multitudes de canaux à disposition
- Meilleur connaissance de sa clientèle : adaptez vos offre avec la mise en place de persona grâce aux informations les informations récoltées
- Acquérir une crédibilité ainsi que de la confiance : en effet, une entreprise très présente sur les réseaux sociaux démontre une capacité à répondre et traiter les problèmes efficacement.
2.4. Campagne de relations publiques
Dans la communication, les relations publiques favorisent le développement de l’image de votre entreprise sur Internet. Sur internet, on appelle aussi cela la e-réputation.
Si Internet parle de vous via différents canaux, vous vous démarquez et obtenez une certaine crédibilité. Il s’agit du point qui est principalement recherché. Les blog ainsi que les communautés en ligne (comme les forums ou les groupes) sont particulièrement efficace pour partager les valeurs de votre entreprise et développer vos relations publiques
2.5. Marketing mobile
Avec 60 % du trafic qui se fait sur mobile en France, il vaut mieux s’assurer d’avoir un site web responsive et optimisé pour ce marché. Une application mobile permettra également de répondre aux besoins de certains utilisateurs et ainsi d’élargir votre clientèle.
2.6. La publicité native
La publicité native ou native advertising, est un type de publicité qui à été créée pour s’adapter à l’arrivée en masse des bannières publicitaires sur les sites internet. L’idée consiste à afficher une publicité sans que le consommateur se rende compte que s’en est une. C’est ce que l ‘on appelle le brand content. On intègre naturellement la publicité dans un site avec du contenu déjà existant pour permettre à celle-ci d’apparaître comme une source supplémentaire d’informations.
Elle peut prendre différente formes :
- Affichage de liens commerciaux dans les recherches sur les moteurs de recherche
- Contenu sponsorisé sur les réseaux sociaux
- Listes de produits sur Google et Amazon sponsorisées
Avec l’utilisation des différentes extensions adblock, l’usage de ce type de publicité est de plus en plus utilisé par les entreprises.
2.7.Importance de l’e-mailing
Une autre méthode de marketing digital consiste à utiliser des campagnes marketing que l’on diffuse sous forme d’e-mails. On parle aussi d’e-mailing. Son but est de promouvoir une entreprise, un produit ou un service à un utilisateur via son adresse e-mail. Depuis quelques années, l’e-mailing a cependant souffert des bloqueurs automatiques des boîtes mails qui les expédient tout de suite dans les spams. Malgré tout, faire de l’e-mailing encore aujourd’hui permet de garder un contact direct avec vos prospects et vos clients.
Une bonne campagne mail requiert plusieurs critères :
- Le titre du mail doit être impactant et pousser à son ouverture
- Avoir une bonne bases de données clients
- Envoyer des message court et clair
- Vérifiez les lois en vigueur en ce qui concerne le spammin
2.8. Inbound marketing
L’Inbound marketing ou « marketing entrant » essaye de ramener un trafic de manière naturelle grâce à un contenu de qualité plutôt que d’aller démarcher vos potentiels prospects. Elle vise à attirer , convertir, transformer et fidéliser. Au lieu d’aller chercher les prospects sur Internet, son but est d’attirer naturellement les prospects via le site Internet, les blog, les réseaux sociaux. Grâce à l’Inbound marketing, au lieu de faire de la prospection, les commerciaux s’adressent à une base de prospects déjà intéressés qu’ils doivent juste essayer de convertir.
2.9. Le marketing automation
Le marketing automation permet d’étudier les clients, en décortiquant leurs comportements.
Son analyse porte sur :
- La navigation sur le Web
- L’e-mailing via plusieurs données comme le taux de clics ou le temps de lecture
- Analyse des réseaux sociaux avec le nombre de likes, partages, commentaires, l’engagement
Pour conclure sur les différents types de stratégie digital marketing
Le marketing traditionnel à dû s’adapter aux nouvelles manières de consommer. C’est de là qu’est né le digital marketing. De ce marketing digital est née une multitude de stratégies différentes. Cela se traduit par les différentes manières de communiquer, à travers différents canaux pour répondre aux exigences et aux besoins des utilisateurs. Il est donc indispensable aujourd’hui d’inclure le marketing digital dans le plan de communication d’une entreprise, car il va garantir son succès.