La présence sur le web peut avoir pour objectif :
- d’être visible pour générer des appels, des visites et un chiffre d’affaires indirect.
- De maintenir le contact avec les clients.
- De vendre en ligne.
- De rassurer les clients potentiels sur la qualité.
- De donner des indications sur l’accès, les moyens de paiement, les coordonnées, les horaires d’ouverture.
- De figurer sur des annuaires professionnels aux côtés des concurrents.
Bien référencer son entreprise sur internet implique donc d’être au clair avec vos objectifs.
Identifier les mots-clés pertinents consiste à connaître les mots ou expressions que les internautes tapent généralement sur internet en vue de répondre à une requête. Ce sont ces mots-clés sur lesquels vous devrez être visible et porter vos efforts de référencement.
Des outils sont mis à disposition pour aider à identifier les mots-clés les plus recherchés, Google met à disposition son outil gratuit Google Trends. L'outil génère une présentation graphique sur la recherche des mots clés les plus populaires géographiquement, permet de comparer entre différents mots-clés, et donne des suggestions de mots-clés auxquels vous n’auriez pas pensé.
Il vous est certainement déjà arrivé de rechercher un magasin sur Google. Vous avez tapé votre recherche et des résultats sont apparus sous la forme de points sur une carte accompagnés d’une liste de magasins et de leurs coordonnées. Ces résultats sont issus de Google My Business. C’est l’équivalent des Pages Jaunes pour Google. Il est intéressant de référencer son entreprise sur Google My Business, surtout s’il s’agit d’un commerce local facile à positionner sur une carte. Bien-sûr, l’idéal est aussi de s’inscrire votre entreprise sur les pages jaunes.
Il désigne des moyens aidant a placé favorablement un site web sur les premiers résultats d’un moteur de recherche correspondant aux requêtes des internautes, sans passer par un système de liens commerciaux.