Le taux d’optimisation de Google Ads

Le taux d’optimisation est indiqué en pourcentage sur votre compte Google Ads, il vous donne une échelle de 0 à 100%. Plus ce taux est élevé, plus vous pouvez profiter au maximum de votre compte. C’est une mesure du potentiel avec d’autres mots. 

I. Le taux d’optimisation des comptes

1.1. A propos du taux d’optimisation Google

En plus du taux d’optimisation proposé par Google que nous verrons plus tard, il existe d’autres méthodes. Les recommandations de Google Ads sont de plus en plus fréquentes . Le taux d’optimisation est disponible au niveau de la campagne, du compte et du compte administrateur. Le taux d’optimisation ne s’affiche que pour les campagnes sur le Réseau de Recherche, Display, Discovery, vidéo pour l’action et Shopping qui sont actives.

Au choix, vous avez les extensions d’annonces qui peuvent se paramétrer facilement sur le  niveau du compte, d’une campagne ou d’un adset. Il existe actuellement 12 extensions et notre recommandation est de toujours en utiliser un maximum pour les raisons évoquées ci-dessus, mais surtout tant qu’elles sont intéressantes par rapport à votre niveau d’activité.

1.2. Une campagne efficace

Il faut déjà savoir que le taux d’optimisation n’est possible que pour des campagnes actives sur le réseau de display, le réseau de recherche et le shopping. Le but de la campagne est de convertir un maximum de personnes. Bien sûr, il faut pour cela des extensions et des annonces structurées et, avoir fait un travail optimisé sur les mots clés. Vos mots clés doivent avoir un retour sur investissement important, ce qui est logique pour une campagne de marque. Si votre campagne acquiert un taux d’optimisation d’environ 65% c’est bien certes, mais vraiment pas assez. Votre marge de progression reste élevée, trop élevée.

Nous allons donc voir ce que peut proposer Google pour améliorer ce pourcentage. 

L’objectif du taux d’optimisation et les recommandations sont axés sur les objectifs de votre entreprise. Les recommandations sont personnalisées en fonction des données fournies uniques de votre campagne et des modèles spécifiques (uniquement si elle permet de contribuer à atteindre l’objectif de l’entreprise.). Ce même taux d’optimisation est ce qui détermine (entre autre) l’objectif de votre campagne via votre stratégie d’enchères. Si la campagne que vous faites est une stratégie d’enchères intelligentes entièrement automatisée optimale, votre objectif est alors très facilement exprimé. Au contraire, si ce n’est pas le cas, l’objectif est déterminé à partir de la stratégie d’enchères intelligentes recommandée. Celle-ci est basée sur les données de votre compte et de votre campagne. 

1.3. L’aide de google dans le taux d’optimisation

En plus du score d’optimisation Google vous donne accès à des recommandations pour augmenter votre taux. Les recommandations sont réalisées par une machine d’où le fait qu’elles soient parfois étranges. Pour voir quelles sont les recommandations apportées par Google, appuyez sur la petite barre tout simplement. Généralement, la première recommandation est de modifier votre stratégie d’enchères pour retenir le coût par acquisition cible. C’est d’ailleurs la recommandation qui va augmenter au maximum votre taux d’optimisation le plus facilement dans vos campagnes de publicité sur internet. Cependant, il n’est pas toujours nécessaire d’effectuer ce changement pour votre entreprise. Vous pouvez tout à fait laisser la stratégie de façon manuelle. Tant que votre technique et méthode marche, évitez de la changer, gardez ce que vous maitrisez, un changement pourrait inverser la dynamique. 

L’aide de Google, elle réside principalement dans l’automatisation complète de la stratégie donc choisissez bien ce qui vous plaît.  Il existe aussi un paramètre “Inclure dans conversions” qui vous permet de sélectionner les conversions à optimiser en fonction des objectifs de votre entreprise. 

Une fois la théorie vue, passons à la pratique, les recommandations peuvent vous aider à tirer davantage parti des budgets augmentant vos enchères, vos mots clés et vos annonces, ce qui peut vous permettre d’améliorer les performances globales et l’efficacité de vos campagnes. Pour ce faire, cherchez la page “Recommandations” sur le compte Google Ads. Sélectionnez “Afficher” pour ce que vous souhaitez mettre en avant ce que vous souhaitez comme recommandations. Cliquez sur “Afficher” une nouvelle fois. Pour bien appliquer toutes les recommandations d’un certain type précis, prenez “Tout appliquer” dans la recommandation particulièrement. Voilà vous avez fini, la recommandation est appliquée.  

1.4. Les conseils importants 

N’oubliez pas d’écouter les recommandations sur les extensions qui sont souvent essentielles au bon développement du taux de clic. Parfois même elle améliore l’état des performances. Avant chaque décision essayez de comprendre et d’analyser les éléments mentionnés dedans et l’impact qu’elle aurait sur votre entreprise. (Ne surtout pas faire sans réfléchir ou regarder l’intitulé du changement.). De même si vous voulez faire sous-traiter le travail du taux d’optimisation à une agence spécialisée, veillez à bien les prévenir que le taux en pourcentage n’est pas un objectif en soit (être à 100% n’est pas la seule façon de juger un travail réalisé). Maintenant si vous souhaitez absolument passer par une agence, demandez des explications sur les choix enlevés et retenus pour rentrer dans les détails. Suivre une formation en ligne ou se renseigner sur internet peut être une solution viable à court terme. 

Vous pouvez augmenter votre taux d’optimisation de façon modérée. Le taux d’optimisation est accompagné comme vu par des recommandations qui elles-mêmes s’appuient sur l’historique des performances et vos paramètres. Chaque recommandation indique aussi une forte augmentation du taux. Cette forte hausse donne une estimation assez précise de l’impact de la recommandation. En effet, certaines recommandations en effacent d’autres. Par exemple, si vous accédez à la page “Recommandations” sur votre site à vous, vous appliquez alors une recommandation dont la hausse du taux est égale à 5%, votre taux d’optimisation est de 5% aussi. Atteindre 100% est tout à fait possible en suivant l’ensemble des recommandations selon Google. 

Les suggestions d’annonces sont aussi des variantes intéressantes par rapport à vos annonces existantes qui peuvent améliorer les performances dans les campagnes sur le réseau de recherche. Là aussi, tout est disponible sur la page de “Recommandation” de votre compte. Vous pouvez les examiner comme les appliquer ou encore en ignorer la totalité. 

II. Des recommandations fiables ou non

2.1. Fiabilité 

On admet facilement qu’il est fréquemment compliqué de savoir si la recommandation est faite par l’outil google. Il est encore plus difficile de trouver la fiabilité si vous n’êtes pas un minimum expérimenté ou que vous débutez avec Google Ads. Il est nécessaire de faire du cas par cas avec les campagnes et l’avancement de ces dernières maintenant certaines recommandations demeurent peu utiles. Si vous voyez des recommandations sur un changement de stratégie d’enchères, une augmentation du budget pour avoir des clics en suppléments, l’apparition de nouveaux mots-clés ou encore, des tests de campagnes automatisés (encore plus si vous êtes novice) évitez impérativement ! Non pas forcément que ce soit des mauvais choix, mais plutôt qu’ils possèdent des impacts bien trop importants pour pouvoir être contrôlable facilement. Cela peut aller de la dénaturation de votre compte à l’altération de vos performances. 

Les recommandations les plus fiables sont : la mise en place d’une annonce responsive, l’amélioration du taux par clic maximum sur vos meilleurs mots clés quand vous pouvez vous le permettre et la mise en place d’extension manquante. 

Encore une fois, on reste ici dans un cadre théorique, donc analysez bien vous même vos résultats pour affiner sur votre compte le meilleur. Si vous estimez que le changement nécessaire quelques tests ne peuvent être que bénéfiques. 

Les recommandations que vous recevez sont toujours personnalisées par l’outil de Google Ads en fonction des besoins pour votre compte. Il est donc fort probable que vous ne receviez pas certains types de recommandations ou parfois même aucune. Si c’est aucune, alors soit vous avez pour l’instant la bonne stratégie, soit veillez à vérifier si vous n’avez pas de problème dans la section personnalisé. 

2.2. Le taux d’optimisation parfait n’est pas un objectif maximal

Cela peut sembler bizarre mais effectivement, le taux d’optimisation de 100% n’est pas une nécessité ni une obligation. La moyenne des comptes ont des taux d’optimisation situés entre 60% et 80% ce qui est plutôt correct. Rien ne vous interdit de dépasser ces scores et de viser le plus haut possible, mais avec l’expérience on apprend rapidement que votre implication et investissement dans le domaine de la publicité va devenir beaucoup trop conséquent. Néanmoins le taux d’optimisation proposé par Google n’est pas à négliger juste retenez qu’il ne faut pas toujours faire confiance aveuglément à l’outil. Google n’utilise qu’une intelligence artificielle (performante certes) qui n’a pas la capacité de connaître le contexte ou votre entreprise (et vous aussi !). Pour terminer, l’objectif de Google n’est pas à chaque fois le même que vous. En effet, Google peut parfois vouloir maximiser le profit et donc maximiser vos enchères (Google veut lui gagner le plus possible, ce qui est logique pour une entreprise) mais il se peut que ce ne soit pas en harmonie avec vos choix. 

N’oubliez pas que vous pouvez personnaliser votre taux d’optimisation. Vous pouvez modifier l’objectif de performances déduit par Google Ads, en optant pour un objectif en accord avec votre stratégie d’enchères. Il y en a plusieurs types comme, “Maximiser les conversions », “Maximiser la valeur de conversion” , “CPA cible”, “ROAS cible”. Le système va plutôt loin puisque vous pouvez entièrement ignorer et annuler les stratégies qu’il vous donne. 

2.3. Proposition de modifications

Les propositions de modifications sont des optimisations non négligeables recommandées par votre responsable de compte Google Ads pour améliorer les performances de votre campagne. Elles s’affichent initialement sur la page « Recommandations » de votre compte afin que vous puissiez les examiner. Si vous les acceptez, vous pouvez les appliquer à votre compte en cliquant sur “Tout appliquer”. Et au final lorsqu’une campagne est mise en veille, elle continue d’être évaluée : 

Au niveau du compte ou du CM : pendant les 7 jours suivants, la campagne continue d’être évaluée, car nous regroupons les évaluations en fonction des données des 7 derniers jours. Si la campagne est toujours en veille au bout de 7 jours, elle n’est plus évaluée. En effet, les statistiques sont remises à zéro.

Au niveau de la campagne : pendant les 7 à 90 jours suivants, la campagne continue d’être évaluée, car les recommandations s’appuient sur les données issues d’une période de 7 à 90 jours (28 jours pour la majorité d’entre elles). Si la campagne reste en veille alors que les données ne sont plus générées, la recommandation ne s’affiche plus ou n’est plus évaluée.

En conclusion, toutes les recommandations dictées par Google ne sont pas bonnes à prendre, il est important de faire un tri pour voir ce qui nous correspond le plus dans notre stratégie.