WOOCOMMERCE GUIDE

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Un guide sur WooCommerce pour découvrir comment il est devenu une plateforme de commerce électronique de référence. WooCommerce, créé à l’origine par le développeur de thèmes WordPress WooThemes, a fait ses débuts en septembre 2011. Cependant, en avril 2012, la populaire plateforme de commerce électronique a connu un revers majeur lorsque WooCommerce a été piraté. Malgré cette crise, la plateforme de commerce électronique a réussi à se rétablir, et en janvier 2013, l’équipe a annoncé que WooCommerce avait atteint un demi-million de téléchargements. WooCommerce 3.0 est arrivé peu de temps après, en mars 2013. Cette version a remanié la galerie des pages de produits individuels et a ajouté la prise en charge des gestes tactiles sur les appareils mobiles. Quelques mois plus tard, WooCommerce a atteint un million de téléchargements.

En 2014, la communauté a assisté à la sortie de WooCommerce «  Peppy Penguin » 2.1. Peppy Penguin a ajouté la prise en charge de l’interface de programmation d’application (API) REST (Representational State Transfer). Cela a donné aux utilisateurs de WooCommerce la possibilité de créer, lire, mettre à jour et supprimer des données en utilisant le format JavaScript Object Notation (JSON). Peu après, WooCommerce a atteint la barre des quatre millions de téléchargements.

L’équipe de WooCommerce a démarré 2015 en fanfare, avec le lancement de WooCommerce «  Handsome Hippo » . À peine un mois plus tard, ils ont annoncé que WooCommerce avait été racheté par Automattic, peu de temps avant que la plateforme n’atteigne officiellement sept millions de téléchargements. Depuis lors, WooCommerce est devenu l’une des solutions de commerce électronique les plus populaires au monde, avec plus de cinq millions d’installations actives et 86 millions de téléchargements de tous les temps. 

I. Statistiques actuelle WooCommerce 

WooCommerce et WordPress sont une combinaison puissante qui a rendu plus facile que jamais le lancement et la gestion d’un commerce électronique prospère. Cependant, la meilleure façon de mesurer la popularité de WooCommerce est d’examiner quelques faits concrets.

1.1. Combien de sites web utilisent WooCommerce ?

Près de 4,5 millions de sites web utilisent WooCommerce – soit 7,5 % de tous les sites ! WooCommerce est également le plugin le plus populaire, toutes catégories confondues, représentant 81 % de tous les sites Web connus pour utiliser un plugin ou un module. 

1.2. Combien de sites de commerce électronique utilisent WooCommerce ?

En janvier 2022, WooCommerce alimentait 30 % du million de boutiques en ligne les plus importantes. Ce chiffre est en hausse par rapport à 26 % en août 2020 et 22 % en 2019. Cela fait de WooCommerce le choix le plus populaire parmi le million de premiers sites de commerce électronique, devant les principaux concurrents tels que Magento et Shopify. Si nous nous concentrons sur WordPress, un pourcentage impressionnant de 93,7 % de tous les sites de commerce électronique WordPress s’appuie sur WooCommerce.  

1.3. Quelle est la part de marché de WooCommerce ? 

WooCommerce détient la plus grande part de marché parmi les 581 principales plateformes et technologies de commerce électronique, représentant plus de 29 % de toutes les boutiques en ligne. Cela place WooCommerce fermement devant ses principaux concurrents Squarespace Online Stores (21,12 %), Shopify (12,66 %) et WixStores (4,88 %). 

1.4. Combien de fois WooCommerce a-t-il été téléchargé ?

Les utilisateurs de WordPress ont téléchargé WooCommerce plus de 123 000 000 fois.

1.5. Combien de thèmes WooCommerce existe-t-il ? 

Le répertoire de thèmes de WordPress compte plus de 1 100 thèmes WooCommerce. Vous trouverez 1360 autres thèmes et modèles WooCommerce sur ThemeForest, près de 300 sur Mojo Marketplace et 23 sur le site officiel de WooCommerce. En outre, des centaines de thèmes sont disponibles sur des sites Web indépendants et des marchés plus petits. Cela signifie que le nombre réel de thèmes WooCommerce est probablement supérieur à 3000.

1.6. Combien de plugins WooCommerce existe-t-il ?

Il existe plus de 6 000 plugins WooCommerce dans le WordPress Plugin Directory, et vous trouverez plus de 1 800 plugins WooCommerce sur CodeCanyon. Cependant, le nombre total de plugins WooCommerce est probablement beaucoup plus élevé, car il existe de nombreux sites Web qui vendent des plugins prêts pour WooCommerce indépendamment ou par le biais de plus petites places de marché. Cela signifie que de nombreux modules d’extension WooCommerce ne sont pas inclus dans les chiffres officiels. La boutique d’extensions WooCommerce compte plus de 500 modules complémentaires gratuits et payants.

1.7. Combien de personnes contribuent à WooCommerce ?

Le dépôt GitHub de WooCommerce compte plus de 1 000 contributeurs.

1.8. Combien de groupes WooCommerce y a-t-il ?

Il existe plus de 80 groupes WooCommerce dans le monde.

1.9. Dans combien de langues WooCommerce a-t-il été traduit ?

La communauté a traduit WooCommerce en 65 langues. En outre, WooCommerce est intégré à 140 passerelles de paiement spécifiques à chaque région.

II. Tendances importantes pour 2023

Que vous espériez lancer une nouvelle entreprise de commerce électronique ou développer une entreprise existante, il est important de rester en tête de la concurrence et de donner aux consommateurs exactement ce qu’ils veulent.

2.1. L’API REST (Representational State Transfer) de WooCommerce sera de plus en plus utilisée

L’API REST de WooCommerce permet aux développeurs d’interagir avec les données de la plateforme. Cela inclut l’exécution d’actions administratives telles que la modification des détails du produit, la création de commandes et la génération de rapports. L’API REST de WooCommerce offre aux développeurs la flexibilité d’utiliser leurs données de commerce électronique dans d’autres contextes. Cela inclut les applications mobiles et les applications à page unique. Nous continuerons d’observer une augmentation du nombre de boutiques en ligne utilisant l’API REST, notamment en ce qui concerne le développement d’applications mobiles.  

Les appareils mobiles ont représenté 65 % de tout le trafic de commerce électronique et 53 % des ventes. Le nombre d’utilisateurs de smartphones devant augmenter de plusieurs centaines de millions au cours des prochaines années, la création d’une application mobile d’achat pourrait être un moyen puissant de stimuler vos ventes.  

Comme elle ne reçoit que des données textuelles, l’API REST peut offrir un gain de performance lors de l’exécution d’actions complexes. Ces données peuvent également être mises en cache, ce qui est excellent pour les performances. Des études montrent que 79 % des clients qui ne sont pas satisfaits des performances d’un site sont moins susceptibles d’effectuer un achat. Cela signifie que l’API REST peut être un moyen puissant de stimuler les conversions

2.2. Vous pouvez vous attendre à une croissance continue des extensions, thèmes et plugins WooCommerce

WooCommerce est peut-être un module complémentaire gratuit. Cependant, les extensions WooCommerce, les add-ons et les plugins supplémentaires génèrent des revenus. Il est difficile d’estimer le montant des revenus générés par la communauté WooCommerce. Bien qu’il soit impossible d’obtenir un chiffre exact, de nombreux thèmes et plugins WooCommerce à succès publient leur nombre total de ventes. En analysant les chiffres, nous pouvons mesurer les revenus qu’un projet WooCommerce réussi pourrait générer. 

  • Commençons par Avada. Ce populaire constructeur de sites Web WooCommerce a été vendu à plus de 655 000 utilisateurs de WordPress, selon ThemeForest. Avec un prix de 60 dollars, on peut estimer que ce thème a rapporté plus de 39,3 millions de dollars.
  • Flatsome est le thème WooCommerce le plus populaire sur ThemeForest. Ce thème a été vendu plus de 150 000 fois. Avec un prix de 59 $, il génère plus de 8 850 000 $.  

Si vous souhaitez devenir un développeur de plugin ou de thème WordPress, vous risquez de faire face à une forte concurrence, mais les chiffres suggèrent qu’un thème ou un plugin WooCommerce exceptionnel pourrait vous générer des milliers, voire des millions de dollars. 

2.3. L’interface utilisateur de WooCommerce pourrait recevoir d’autres mises à jour

WooCommerce 4.0 a introduit une nouvelle interface alimentée par JavaScript pour la gestion de votre boutique. Cette nouvelle interface fournit un tableau de bord analytique puissant couvrant des mesures importantes telles que les ventes, les revenus, les taxes et vos produits les plus populaires. Ce panneau d’administration mis à jour est plus intuitif et plus facile à utiliser. WooCommerce 4.0 propose également un processus d’accueil simplifié, qui devrait aider les nouveaux utilisateurs à créer leurs premières boutiques WooCommerce.

Ce processus d’accueil simplifié et cette interface utilisateur semblent indiquer la direction dans laquelle WooCommerce se dirige. Une grande partie de la popularité de WooCommerce réside dans sa convivialité pour les débutants. À un moment donné dans le futur, nous pourrions voir WooCommerce étendre cette refonte à d’autres parties de la plateforme. Cela créerait une expérience plus intuitive, ce qui pourrait attirer davantage d’utilisateurs vers la plateforme WooCommerce.

III. Plugins WooCommerce pour améliorer l’expérience utilisateur de e-commerce 

Les visiteurs de votre boutique en ligne décident de l’intérêt qu’ils portent à votre site web dès les premières secondes, et pour qu’ils deviennent des acheteurs, ils doivent percevoir que votre boutique leur offre ce qu’ils recherchent de manière simple et rapide. L’amélioration de l’expérience utilisateur vous aidera à augmenter vos ventes, et pour réaliser cette amélioration, il existe certains outils les plus populaires dans le secteur du WooCommerce.

3.1. WooCommerce multilingue

Comme son nom l’indique, WooCommerce multilingue est un plugin de traduction, qui vous permet de changer la langue de votre site en fonction de la langue préférée de vos utilisateurs. Il est particulièrement utile pour les boutiques qui vendent des produits dans plus d’un pays. Ce plugin est capable de traduire les produits et d’envoyer des emails aux clients dans leur langue.

3.2. WooCommerce Product Zoom

WooCommerce Product Zoom est un plugin qui passe inaperçu, mais c’est une fonctionnalité très utile pour les acheteurs. Il existe de nombreux thèmes WooCommerce qui ne disposent pas d’une fonction de zoom. Le shopping en ligne a des avantages, mais aussi des inconvénients, comme le fait de ne pas pouvoir voir le produit en détail comme vous le feriez en personne. Avec le zoom produit, le client peut zoomer et voir l’image de ce qu’il va acheter plus en détail, ce qu’il appréciera certainement.

3.3.  Convertisseur de devises de WooCommerce

Ce plugin est un convertisseur de devises en temps réel.  Vous choisissez la devise dans laquelle vous voulez acheter, puis le prix du produit s’affiche, qui varie en fonction de la valeur de la devise au moment de l’achat. Ce plugin propose la valeur en temps réel, c’est-à-dire qu’il met continuellement à jour la valeur de la devise choisie à la valeur correspondante de la devise sélectionnée. Ceci est particulièrement utile si vous vendez dans des pays ayant des devises différentes.

3.4. Chat tawk.to

La présence d’un chat dans votre boutique en ligne vous aidera à répondre aux questions de vos clients, quels qu’elles soient, en temps réel et en moins de temps que s’ils le faisaient par courrier électronique. En outre, un chat en ligne donne à l’utilisateur un sentiment de proximité, puisqu’il interagit avec une autre personne en temps réel. Tawk.to est entièrement gratuit. Il prend en charge un nombre illimité d’utilisateurs simultanément. Il dispose d’un panneau d’administration facile à configurer et offre des options que d’autres plugins de chat proposent en option, comme le partage d’écran et le transfert de fichiers.

3.5. FAQ sur les produits WooCommerce

Si un client a une question sur une caractéristique du produit, il est probable que d’autres clients auront la même question. WooCommerce Product FAQs vous permet de répondre aux questions fréquemment posées sur les produits que vous vendez dans votre boutique. Si le client dispose d’une section pour trouver les réponses, il est plus susceptible de décider d’acheter. Ce plugin est facile à utiliser et offre un service précieux au client. 

IV. Pourquoi choisir WooCommerce ?

WooCommerce a d’excellents concurrents, mais il possède certains avantages que les autres plateformes n’ont pas. 

4.1. La technologie utilisée

WooCommerce utilise PHP + MySQL, des langages bien connus et compatibles avec tous les hébergements. En outre, il est basé sur WordPress, le principal CMS pour la création de sites Web.

4.2. Web et Boutique

Imaginez qu’en plus de votre boutique en ligne, vous souhaitiez disposer d’un site web pour créer du contenu ou offrir plus d’informations sur vos services, ou même créer un blog. Comme WooCommerce est une installation WordPress, ce problème est déjà résolu, ce qui évite de devoir installer 2 CMS pour remplir cette fonction.

4.3. Difficulté réduite

WooCommerce est plus facile à installer et à configurer que la plupart des autres solutions de boutique en ligne.

4.4. Flexibilité

Grande flexibilité lorsqu’il s’agit d’apporter des modifications à la structure et au design, voire d’ajouter de nouvelles fonctionnalités.

4.5. Support

WooCommerce dispose d’une vaste communauté de développeurs, de blogs et de forums connexes où vous pouvez trouver des informations sur la manière d’apporter une modification ou de résoudre un problème.

4.6. Tarification

La plupart des fonctionnalités de la boutique en ligne sont gratuites et les plugins payants sont abordables.

CONCLUSION SUR NOTRE GUIDE WOOCOMMERCE

WooCommerce peut se traduire par une plateforme de commerce électronique très puissante qui dispose de toutes les fonctions nécessaires pour fonctionner de manière très robuste et avec un grand contrôle par le vendeur. Toutes les fonctions nécessaires sont à portée de main, et celles qui ne le sont pas peuvent être facilement achetées via la boutique d’extensions.

L’expérience de l’utilisateur après l’achat est un élément à prendre en compte dans la gestion de votre boutique en ligne car le bénéfice que vous recevrez par rapport à l’investissement et à l’effort à fournir est très rentable. La plupart des conseils sont très faciles à appliquer et ne nécessitent pas de connaissances en programmation, donc en y consacrant un peu de temps vous pourrez améliorer votre stratégie de marketing après-vente. Pensez à vos clients potentiels et à ceux que vous avez déjà, analysez ce dont ils ont besoin juste après avoir acheté votre produit pour générer de la confiance et de la tranquillité d’esprit, car en fin de compte, c’est de cela qu’il s’agit, et considérez vos actions comme une opportunité de vente et non comme un problème. Et rappelez-vous l’idée qu’il est plus rentable de fidéliser un client que d’en obtenir un nouveau.